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5S与目视化管理解析
页眉 * 页眉 * 要求﹕ 1.可量化的绩效以及计算方法 2.不可量化的绩效包括﹕ 系统面的改善效果 人员舒适度等 士气提升等 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 目视管理和我们的日常生活息息相关,不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面,只要稍加注意,不难发现到处都有目视管理的应用实例。 目视管理的应用 目视管理的理念 哲学——促进[走动管理]的效果 目的——塑造[一目了然]的工作场所 管理者当力行[走动管理]之际,可藉助[目视管理]的工具,以发挥[认知力、感受力、发现力、处理力]等四种能力 管理对象——透过看板、标示、实物、灯号、颜色、图表等视觉化工具,以界定人、事、物的方向、位置、距离、趋势、差异等,针对现场进行管理、改善活动 目视管理的作用 发现问题 显现问题 人人皆知 人人会用 反映水准 透明化 视觉化 标准化 简易判定基准 构成 目视管理 标准化工作现场所有一切事态 任何人都能发掘异常、浪费、问题点 管理者、监督者立即采取因应对策 抽象化 转为 实体化 定量化 转为 图表化 潜在化 转为 显在化 提升问题解决能力 透过[目视管理]的工具,将工作现场的所有一切事态加以标准化,并作为简易的判定基准。如前所述,使有关的人、尤其是管理者与监督者,不管是谁都能发掘异常、浪费、问题点,同时有能力立刻采取因应对策 。 目视管理的威力 目视管理的基本观念 目视管理的水准 初级水准 中级水准 高级水准 初级水准:显示当前状况,使用一种所有工人都能容易理解的形式; 中级水准:谁都能判断良否 (管理范围)。? 高级水准:管理方法(异常处置等)都列明。 目视管理的方法介绍 目视管理的对象 工夹具 模具 计量具 搬运工具 货架 通道 场所 服务 产品 半成品 原材料 零配件 设备 票据 标准 公告物 人 心情 方法 目视管理的对象 目视管理工具的制作要领 (一)、推行系统的各阶段工具 推行中的广宣工具 :刊物/口号 /标语 /海报 导入用的工具 :教材 /Q£A集 工作上的实施工具 :看板、标示、图表等 工作上的查核工具 :查核表、改善前后的照片、录影带等 目视管理工具的制作要领 (二)、目视管理工具的基本要素 掌握目视管理的对象及工作项目 明确管理的目的 设定管理周期 斟酌适用范围 正式设计并制作 (三)、目视管理工具的种类 实体的 : 标示物:活动看板 / 标签、卡片、传票/电光板、灯号 收容物 :箱子(可移动) /桶子(固定装置) /盒子 /插板加上拖板车 目视管理工具的制作要领 (三)、目视管理工具的种类 形迹 :图画、文字 /图表 /影画 目视管理工具的制作要领 (三)、目视管理工具的种类 标志 :颜色 /标记 /界限 /电气胶带 目视管理工具的制作要领 (四)、工具的制作方法 设计格式 :公告物的管理期限 公告物层别 标示计划、实绩 以数值作为管理、或以图表作为管理 尽量不使用绘制或书写的方法(使用电磁铁的条片 或图片、卡片类、电气颜色胶带等) 选定工具 :依所管理的工作项目决定其所使用的工具。例如,仓库的物品放置状态用储位示意图、产量管理用看板或电光板、作业标准的管理用覆被的单页重点标准等。 目视管理工具的制作要领 (五)、工具的制作方法 决定工具的规范 :例如字体的书写方向、看板的尺寸与公告物的层别方式、文件的尺寸、标志的颜色等。 固定方式 :自粘性标签/挂签 /直接张贴在墙上 /张贴在公告栏或看板上 /垂吊式 /直接喷在设备上 目视管理工具的制作要领 (六)、工具的标准化 将各种目视管理工具整理后,由推行委员会编成标准书,并公告周知,以使各相关人员有所遵循。 但除了安全方面、法令规定方面,标准书不必定得太细,好让各部门凸显自己的风格,使目视管理更加醒目、更加活泼,而不至于太过呆板。 目视管理工具的制作要领 目视管理工具的注意要点 目视管理功用如下:认识 /警告、警戒 /判定 /行动 ,因此,目视管理为了传达资讯、达到彻底周知的境界,当然要利用海报、标语、重点训示、重点标准、看板、图表、标示、投影片、幻灯片等工具,不管如何,目视管理的注意要点为: 从远处就能看得很清楚 标示想管理或想传达的事项 对于[好]或[坏]、[正常]或[异常]等都
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