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读书笔记 第一篇 谈国有宾馆中层管理人员绩效考核 作者：张湖清 时间：2003年 出自：《经济师》2003年第一期 页数：291－292页 主要内容：总结了一套适用于国有宾馆中层管理人员绩效考评考核管理体系。 考评标准和内容：按照实事求是、客观公正原则，以年度任期目标责任书为依据，对中 层管理人员的德、能、勤、绩综合考核，重点考核工作业绩和营销业绩。以月考核为基础，年考核相结合。 月度考核具体内容：1、经济指标2、管理指标3、工作负荷4、卫生状况5、设备管理6、综合能力7、物品采供8、园林绿化9、安全消防10、奖励11、各项目分值和标准分 年度考核具体内容：德、能、勤、绩 考评领导管理机构：以总经理为组长的考评领导小组，由党政领导班子成员组成，下设考评工作小组，由各职能部门有关人员组成。 考评结果管理：月考评结果通知被考评人，在办公例会上公布，允许提出异议，进行复议。分数作为奖金二次分配的依据。年考评分数作为完成任期目标责任制、优胜劣汰的依据。 第二篇 军队基层后勤人员绩效考核低效的原因分析及对策 作者：于宙 出自：基层后勤研究 页数：34－36页 主要内容：对军队基层后勤人员的绩效考核的弊端进行原因分析，提出合理化对策。 原因分析：1、考核模式不合理2、力求绩效考核的“完美”3、重“关系”，走形式4、绩效考核低效的“SWOT”分析（1）劣势分析（2）威胁分析 提高考核效率的对策：1、建立合理的绩效考核体系2、合理分析军队基层后勤人员工作的“适合度”3、完善军队绩效考核的规章制度及监督机制 第三篇 企业销售人员的绩效考核方法及模型 作者：王化中 强凤娇 陕西科技大学管理学院 日期：2007年3月 出自：《商业现代化》第497期 页数：33页 主要内容： 销售人员业绩考核的指标体系 基于功效系数法与模糊评价法结合的销售人员绩效考核模型的建立：1、利用功效系数法对销售人员绩效定量部分进行考核2、利用模糊评价法对销售人员绩效定性部分进行考核3、利用加权平均法进行全面综合的考核 应用分析 结论：将功效系数法与模糊评价法相结合，慎重选择指标，构造合理指标体系，采用科学的方法确定指标权重，建立多级层次结构模型。 第四篇 采购人员的素质条件、培训及绩效考核 作者：刘德三 日期：2006年5月 出自：《商业现代化》第466期 页数：230－232页 主要内容： 采购人员应具备的素质条件：1、学历和“十知”2、分析能力3、预测能力4、表达能力5、商品知识6、超前意识和敏锐洞察力抢抓商机做头水生意7、虚心与耐心8、专注投入9、领导协调能力 培养和提高专业采购人员诚信敬业精神是企业抓好采购工作的根本措施：1、要兴衰与共、风雨同舟2、要有工作计划3、订货权限规定4、对残次品从严处理5、执行退货规定6、敬业精神与热忱的态度7、客观与理智8、品德9、遵纪守法，严守商业机密 学习业务洽谈技巧，严把合同关 对采购的绩效评估与考核：1、质量标准2、销售指标3、存货指标4、毛利指标5、利润指标6、引进新品率和淘汰旧品率 第五篇 关于包钢燃气厂管理人员绩效考核体系设计的探讨 作者：丁志强 日期：2008年3月 出自：内蒙古科技与经济第6期总第160期 页数：183－184页 主要内容： 包钢燃气厂现有管理人员绩效考核现状 包钢燃气厂现有管理人员绩效考核存在的问题：1、绩效考核范围窄2、绩效考核对象没有明确分类3、信息收集不全，过于依赖考核者的主观判断4、考核结果不公示，透明度不高，缺乏信任度5、绩效考核体系与薪酬管理体系脱钩，联系不紧密 解决问题的途径和方法：1、绩效考核指标设计2、设立管理人员360度考核体系 第六篇 RD人员绩效考核模式研究 作者：李红玲 武汉中南民族大学管理学院 日期：2008年4月 出自：科学与科学技术管理 页数：174－178页 主要内容： RD人员绩效考核的德国模式：1、德国模式的特征2、德国模式的合理性及缺点分析 美国模式：1、美国模式的特征2、美国模式的合理性及缺点分析 复合型模式：1、复合型模式的特征：（1）考核指标趋于多元化（2）考核程序更为复杂，管理的权变思想（3）考核思想以系统观为指导、面向组织整体2、复合型模式的合理性及缺点分析 结语：RD人员绩效考核方法可大致划分为三类模式：德国模式坚持以充分的RD投入来保证绩效；美国模式坚持制度性考核，强调工作成果的测度；复合型模式注重多种考核指标和考核方法的综合使用，更尊重RD人员的工作差异和个体差异。三类模式同研究与发展管理三个阶段相匹配，三者是连续并相互渗透的。 第七篇 销售人员的薪酬与绩效考核 作者：袁飞 日期：2005年9月 出自：经济论坛 页数：109－110页 主要内容： 问题的提出：1、将对销售人员的绩效考核等同于对其销售额的考核2、企业有一套完整的销售人员考核