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酒店IP-PBX 语音系统技术要求2011-1-1IP-PBX一.概述1.本技术要求说明是酒店对 IP-PBX 的基本可接受标准和基本可接受功能。2.工程承包商或供应商需按照本技术要求详细说明酒店电话系统的设计、供应、安装、测试和试用,以满足业主和酒店的需要;3. IP-PBX 系统需提供基本语音通信以及酒店服务和办公所需的特殊应用功能;4. IP-PBX 系统的远程维护及管理必须要有密码保护;5. IP-PBX 系统和产品的主要部件必须是来自厂商的最新一代可用的硬件和软件;6.主配线架(MDF)是电话系统的一部分,要求采用科隆式接线模块,安装在 19英寸网络机柜内,供应商需提供整套的 MDF 材料,包括与 PBX 侧连接的接线模块和与布线侧的接线模块、跳线,留有 15%的备用容量。7. PBX 的机柜采用 19 英寸网络机柜,高度等应按照酒店的要求配置。8. IP-PBX 所有的部件,包括维护和支持,必须保证从试运行期开始至少 10 年的可用性,连续运行的工作情况下,PABX 的设计寿命应大于 15 年;9. IP-PBX 系统和产品报价必须由厂商或原厂授权的代理商提供并支持;10. IP-PBX 系统的供应商或分包商必须具备丰富的工程实施经验和案例.二.技术标准和规范本要求未提及的技术要求应符合中国工信部有关技术标准和规范:? YD344-90《自动用户交换机进网要求》? GB/T《ISDN 用户-网络接口数据链路层技术规范及一致性测试方法》? GB/T《ISDN 用户-网络接口第三层基本呼叫控制技术规范及测试方法》? YD344-90《自动用户交换机进网要求》? GB/T《ISDN 用户-网络接口第三层基本呼叫控制技术规范及测试方法》?信部[1998]649 号参照 ETSI TBR61IP-PBX?《ITU-T 白皮书》三.设备许可1.被推荐的设备必须具有中华人民共和国工业与信息产业部电信设备进网许可证。2.被推荐的设备必须具有中华人民共和国的 3C 认证。四.物理系统1.设备型号供应商应提供交换机的型号。2.机架图供应商应给出本次提供的交换机的机架图,图中应示意出槽位中的各电路板。3.物理尺寸应列出本次配置系统的物理尺寸:宽度、厚度、高度和重量(满负荷)。4.电源1)供应商应提供本次配置的交换机的耗电量,以 kw 来计2)交换机要求采用直流供电方式,配置的整流电源容量应包含电池充电的容量,整流器必须按 N+1 进行冗余。5.散热条件应给出按指定配置的整个系统的散热量。6.设备接地应说明语音交换机的接地电阻。7.环境要求供应商应提供完整的温度、湿度和电磁场等环境要求。8.机房布置图应画出典型的交换机机房布置图。2IP-PBX五.系统性能要求1.硬件结构交换机硬件设备设计合理,布局清晰,集成度高,体现程控交换和计算机技术的最新水平,符合当前综合通信业务的需要。结构模块化,便于扩充、升级。2.系统忙时呼叫尝试交换机应为无阻塞设计,应说明系统最大呼叫处理能力。3.可靠性交换机的重要部分,如:CPU 板、硬盘、内存、交换网络矩阵、铃流、电源等,必须是内置的,应冗余双备份,故障时自动无缝热切换,不影响正常通信。供应商提供的设备管理维护应操作简单,维护人员通过局域网上的任何一台PC 对交换机的数据进行管理和维护。4.通用性交换机所有的设备槽口设计应为通用端口,可由软件灵活定义。交换机能最大程度地支持所有电路板的热插拔,须说明本次投标交换机有哪些电路板支持热插拔、哪些电路板不支持热插拔。六.系统基本功能要求1.中继线路供应商本次提供的所有模拟中继板的端口必须都具有忙音检测功能,当电信运行商的局用交换机向模拟中继线路发出忙音信号时,该端口应能自动检测出,释放该中继线路,并停止计费。所有模拟中继板的端口必须都具有“计费反极监测”功能。2.模拟用户板供应商提供的所有模拟用户板都必须配备有留言灯点亮功能。用户板硬件模块具有分机来电显示功能,可根据实际使用情况配置软件许可。3.最经济路由选择最廉路由功能将允许每个呼叫直接或间接接入到最具成本效益的运营商。这个服务对用户是透明的,并且不考虑物理的运营商连接。目的电话号码必须被修改以适应运营商编号方式方案(通过增加、消除或转换数字),但是被拨的号码3IP-PBX和被修改的号码必须都被存储在收费记录单中。如果最廉路由运营商不可用,呼叫者根据运营商溢出权限被导向到另一个收费较高的运营商。用户将由友好的语音消息被通知路由更改,然后如果呼叫并不紧急,他可以挂机并稍后再试,或等待备选的运营商溢出。4.DID 业务客人登记入住时,可以通过酒店资产管理系统分配 DID 号码给客人,将相应的外线来话直接路由到该客房话机。当客人退房时,应能自动删除 DID 号码。设定 DID 的分机如果设置了免打扰,来话应路由至话
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