- 1、本文档共42页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第6章市场调查和采购预测要点
宏观环境分析模型,所谓PEST即 Political(政治), Economic(经济), Social(社会) 和Technological(科技). 这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握。 (1)政治法律环境:一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、政府稳定性;垄断法、环境保护法、税法、对外贸易法、劳动法等法法律法规。这些因素常常制约、影响着企业的经营行为 。 (2)经济环境:指国民经济发展的总概况,国际和国内经济形式及经济发展趋势,如经济周期、GNP趋势、利率、货币供给、通货膨胀、失业率、可支配收入、能源供给、成本以及企业所面临的产业环境和竞争环境等.市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易,特别是在进行国际营销的时候。 (3)社会文化环境:一定时期整个社会发展的一般状况。主要包括社会道德风尚,价值观念,社会结构,社会稳定、文化传统,人口统计、人口变动趋势,文化教育,收入分配、生活方式的变化、消费等。 (4)科学技术和自然环境:指目前社会技术总水平及变化趋势,技术变迁,政府对研究的投入、政府和行业对技术的重视、新技术的发明和进展、技术传播的速度、折旧和报废速度,技术突破对企业影响,以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用的表现等。 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治、经济、技术和社会这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。 PEST分析 分析问题 政治法律环境 1.政治环境是否稳定? 2.国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税? 3.政府所持的市场道德标准是什么? 4.政府的经济政策是什么? 5.政府是否关注文化与宗教? 6.政府是否与其他组织签订过贸易协定,例如欧盟(EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN)等? 经济环境 1.利率。 2.通货膨胀率与人均就业率。 3.人均GDP的长远预期等。 社会文化环境 1.信奉人数最多的宗教是什么? 2.这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何? 3.语言障碍是否会影响产品的市场推广? 4.消费者有多少空闲时间? 5.这个国家的男人和女人的角色分别是什么? 6.这个国家的人长寿吗?老年阶层富裕吗? 7.这个国家的人对于环保问题是如何看待的? 科技环境 1.科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量? 2.科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务,例如网上银行、新一代手机等? 3.科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等? 4.科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例如Banner广告条、CRM软件等? SWOT模型是企业结合自身优势(Strengths)、劣势(Weakness)及其所处环境的机会(Opportunities)、威胁(Threats),进行战略构思、战略选择的重要工具,在西方企业的战略选择中得到了广泛应用,目前多见于定性分析。而当战略期限超出三年、甚至更长,影响企业战略决策的内外因素增多且更复杂时,SWOT模型就存在一定的局限性。 优劣及劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会与威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。 产品的生命周期及其产业转移,技术进步不仅改变了供应市场的分布格局,整体上降低制造成本,也给采购的战略制定、策略实施及采购管理提出了新的要求,带来了新的变化。 (1)产业新进入的威胁:进入本地的哪些壁垒?它们阻碍新进入者的作用有多大?本企业怎样确定自己的地位(自己进入或者阻止对手进入)? (2)供货商的议价能力:供货商的品牌或价格特色,供货商的战略中本企业的地位,供货商之间的关系,从供货商之间转移的成本等,都影响企业与供货商的关系及其竞争优势。 (3)买方的议价能力:本企业的部件或在材料产品占买方成本的比例,各买方之间是否有联合的危险、本企业与买方是否具有战略合作关系等。 (4)替代品的威胁:替代品限定了企业产品的最高价,替代品对企业不仅有威胁,可能也带来机会。企业可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买替代品的风险? (5)现有企业的竞争:行业内竞争者的均衡程度、增长速度、固定成本比例、本行业产品或服务的差异化程度、退出壁垒等,决定了一个行业内的竞争激烈程度。对于企业来说,最危险的环境是进入壁垒、存在替代品、由供货商或买方控制、行业内竞争激烈的产业环境。 进行供应市场分析时,应考虑的问题 本公司采购的产品市场属于哪种类型?市场中有多少供应商? 向一个供应商订购产品时,其他供应商的反应会怎样
文档评论(0)