四川检验检疫局应用系统应急演练实施方案.doc-四川出入境检验检疫局.docVIP

四川出入境检验检疫局应急演练实施方案 应用系统 四川出入境检验检疫局 信息化管理处 二〇一五年十月 目 录 1 适用范围 3 2 工作原则 3 3 应用系统等级划分 3 4 具体实施方法 4 4.1 A类系统实施方法 4 4.1.1 停止各支撑系统 4 4.1.2 数据复制停止步骤 5 4.1.3 备份数据库启用步骤 5 4.1.4 启动业务应用系统 6 4.1.5 系统状态验证检查 7 4.2 B类系统实施方法 8 4.2.1 停止web应用 8 4.2.2 虚拟机备份数据以及整机备份进行数据恢复 8 4.2.3 启动web应用 8 4.2.4 系统状态验证检查 9 4.3 C类和D类系统实施方法 9 5 附则 10 5.1 根据实际情况的变化，及时修订本实施方案。 10 5.2 本预案自发布之日起实施。 10 适用范围 本实施方案仅适用于四川局所有应用系统的主系统出现严重故障，无法正常运行并且短时间内无法修复，同时备用系统可正常运转的突发事件的应急处置。 工作原则 本着“分级管理、快速响应、协同应对”的原则，最大限度保障四川局的日常业务和政务，减少故障的影响。 应用系统等级划分 四川局目前共有在线使用的应用系统40余个，按照等级管理制度共划分为A、B、C、D四个等级，其中，A类系统是涵盖全局业务的核心业务及其支撑系统（例如CIQ2000、电子监管等）；B类系统是指全局性质的政务应用或者涉及几个部门使用的检验检疫业务应用（例如电子政务、实验室管理系统等）；C类系统是几个或一个部门使用的且不涉及检验检疫业务的应用系统（例如网上图书馆等）；D类系统是指方便局内用户日常使用的小型系统（如FTP文件服务器等）。 按照分级管理的要求，以集中优势资源保障核心业务系统为原则，针对不同的等级系统部署不同的备份机制与策略。A类系统建有负载均衡及冷、热备系统，并实施数据备份；B类系统在本地机房建有冷备系统；C类和D类只在本地做数据备份，不专门搭建备用系统，预先准备好共用的恢复服务器可用来恢复还原系统。 具体实施方法 出现应用系统无法登录的情况，分支机构需首先进行网络排查，判断为非网络故障后，及时向四川局信息化管理处报告。四川局信息化管理处针对各类应用系统的突发事件实施如下应对处置方法。 A类系统实施方法 以核心数据库为例，当生产库突发重大故障不能正常运转时，要及时切换至同机房热备数据库接管全局检验检疫业务，同时修改各支撑系统的配置参数，连接至容灾数据库，利用dg实时备份数据对生产库进行恢复，力争在最短时间内恢复业务。具体操作流程如下： 停止各支撑系统 序 号 工作任务 工作内容 备注 1 停止电子报检业务系统 登录服务器 停止电子报检UMA 停止电子报检翻译机 一人操作 一人核查 2 停止电子转单业务系统 登录服务器 停止电子转单UMA 停止电子转单翻译机 一人操作 一人核查 3 停止通关单联网核查业务系统 登录1服务器 停止UNIEDI进程 停止MQ进程 一人操作 一人核查 4 停止集中审单业务系统 登录5服务器 停止websphere进程 一人操作 一人核查 5 停止电子监管业务系统 登录5服务器 停止apusic进程 停止UNIEDI进程 停止MQ进程 一人操作 一人核查 6 停止oracle命名服务器 等录服务器 停止oracle命名服务 一人操作 一人核查 7 停止统计日报送服务器 登录8服务器 停止UNIEDI进程 停止MQ进程 一人操作 一人核查 8 停止其他外围业务系统 停止应用监控系统 停止其他外围系统 一人操作 一人核查 数据复制停止步骤 序 号 工作任务 工作内容 备注 1 停止源端分发进程 登录服务器 执行stop pum_s1指令关闭ogg 一人操作 一人核查 2 停止目标端分发进程 登录服务器 执行stop rep_t1指令关闭ogg 一人操作 一人核查 备份数据库启用步骤 序 号 工作任务 工作内容 备注 1 备份数据库启用 启用触发器 启用定时任务 启用约束 CIQ2000用户解锁 一人操作 一人核查 2 调整命名服务器及客户端TNS配置 调整命名服务器配置将CIQ2000数据库连接指向备份库 下发通知，告知没有启用命名服务的客户端修改数据库连接到备份数据库 一人操作 一人核查 3 调整外围引用数据库连接配置 修改电子报检数据库连接配置指向备份数据库 修改电子转单数据库连接配置指向备份数据库 修改通关单联网核查数据库连接配置指向备份数据库 修改电子监管数据库TNS 指向备份数据库 修改集中审单数据库INS指向备份数据库 修改统计日报送数据库连接配置指向备份数据库 修改其他外围系统数据库配置指向备份数据库 一人操作 一人核查 启