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浅议隐私权和知情权冲突的解决机制 　　[摘 要]隐私权与知情权的冲突就像是水和火的冲突一样，两者很难共存。在这种水与火的冲突中，我们在力求一个平衡点。这一平衡点可以让隐私权和知情权同时存在，就像酒精在水上燃烧一样。首先通过这两者在现实生活中的冲突来宏观地认识两者的冲突。这两者的冲突在现实的各个方面都有表现，比如家庭生活，市场交易，网络生活，行政工作等等。分析其实质原因，主要是由于两者的权利利益是相冲突的。因此如果要解决这两者的冲突，必须要使一个权利的利益受到一定的损失。而笔者认为此时应当让知情权的利益受到一些损害，然后通过其他途径来弥补知情权的损失。 　　[关键词]隐私权；知情权；市场交易；冲突；解决机制 　　一、我国隐私权与知情权冲突的表现以及两者发生冲突的原因 　　（一）隐私权和知情权的定义 　　自从1890年美国的法学家布兰蒂斯和沃伦发表了《论隐私权》这篇文章后，隐私权一词便开始出现在人们的生活中。但到底什么是隐私权，学理界尚无统一的定论。布兰蒂斯和沃伦认为隐私权是宪法规定的人们所共享的自由权利的重要组成部分。英国人认为隐私权是不受他人干扰的权利，至于人的私生活不受侵犯或不得将人的私生活非法公开的权利要求。[1]我国学者对隐私权的定义也是众说纷纭，不能达成一致的意见。学理界较为认同的主要有以下三种学说：1.隐私权是公民个人和死者所享有的个人信息不被非法获悉和公开、个人不受外界非法干扰、个人私事的决定权不受非法干涉的一种独立的人格权。[2]2.隐私权是自然人享有的针对个人、与公共利益无关的个人信息、私人活动和私人领域进行支配的一种具体的人格权。[3]3.隐私权是指公民享有的私人生活安宁和与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集利用和公开等的一种人格权。[4]笔者认为第二种学说更具概括性和抽象性，第一种学说所包涵的主体更为广泛。因此笔者认为应当将第二种学说的主体由自然人扩大为自然人及死者。 　　知情权（知悉权）这一概念最初来至于肯特?库柏在1945年的一次演讲。经过多年的探索与发展，知情权经历了一个由狭义向广义的转变的过程。狭义的知情权是指知政权，广义的知情权是指人们有了解他应该知道的事情的权利，其对象范围很广泛，如有关个人信息、政府官员的道德品质、财产状况、社会上出现的新事物、国家的政治和经济发展状况等，对于这些事物人们有了解的权利。 　　（二）我国隐私权与知情权冲突的表现 　　1.隐私权与知情权在家庭生活中的冲突 　　家庭是特殊的团体，他们之间有着血浓于水的亲情，但是每个家庭成员之间都有想不让其他成员知道的秘密，同时每个成员又都有想知道其他成员隐私的欲望。其中，冲突较为集中地表现在以下几对家庭关系中： 　　第一，丈夫与妻子间。夫妻之间都想知道双方在认识以前的经历。特别是丈夫，由于受到一些传统文化的洗礼，总想要了解妻子过去的经历，尤其想知道妻子在与之结婚前有无青涩的经历。而妻子因为害怕影响夫妻间的感情，往往不愿将过去的经历告诉丈夫。同样的，当结婚之后，妻子便会每天缠着丈夫，要求知道丈夫每天的行踪，有的甚至偷看丈夫的短信或者在丈夫的手机上安装窃听器。这种存在于夫妻之间的隐私权与知情权的冲突往往因为不能很好地解决而造成家庭成员间感情的破裂。 　　第二，父母与子女之间。父母总想着最大限度地了解子女各方面的状况，起初父母的这一行为能够更好地保护和教育子女。但是随着子女年龄的增大，以及心智的成熟，有很多事情子女们便不愿再和父母说，并且他们也逐渐渴望有自己的隐私。除此之外，子女们也开始想了解父母在工作、生活上的事，然而绝大多数父母往往拒绝向子女说任何工作上的事，并以让孩子专心学习为借口。 　　2.隐私权与知情权在市场交易中的冲突 　　市场交易中隐私权与知情权的冲突表现得淋漓尽致。在签定交易合同时，买方要求了解卖方尽可能多的信息，而提供尽可能少的自己的信息。同样卖方也是如此。这种为求自己利益最大化而导致的冲突是不可避免的。然而在一般的交易中，消费者总是充当弱势群体这一角色。厂家及卖方可以任意地填写产品的信息，无论真实与否，只要能够获得最大的利益就可以了。对于消费者而言，虽然他们享有知情权，但这知情权是片面的，不真实的。 　　尤其在那些高尖端新产品或新型产品的交易中，由于消费者缺少专业的知识，根本无法判断厂家或专家提供的信息是否真实。于是各种各样的假冒伪劣产品侵入消费者的生活中。造成这一现象的本质原因便是消费者没有真正实现他的知情权。 　　3.隐私权与知情权在网络生活中的冲突 　　互联网是20世纪最伟大的发明之一。它改变了人类的生活方式，给人类的工作生活带来了很多的便捷，但是网络同样也给人类带来了很多麻烦，特别是当木马和病毒这两样东西出现后，网络便变成了一个不那么安全的区域。 　　网络