第六章跨文,化人力资源管理战略.pptVIP

启程前教育 启程前教育一般为4~5天，其内容有： （1）所在国的语言训练，主要是加强口语和听力的训练。可以请大学的教师或所在国语言专家对跨国公司人员进行培训，强化语言教育，使他们能够在短期内提高口语和听力的水平。 （2）从不同角度进行跨国文化的教育。可以通过录像、电影介绍所在国的文化差异和价值观的不同，促使驻外人员认识文化差异，正确处理好于外国同事的关系。 （3）初步访问 （4）介绍旅途和解答的注意事项、碰到禁忌情况时的处理方法等。 初步访问 指导驻外人员的一个有效的方法是将他们派往所在国作初步的访问，计划周全的海外旅行可以给候选人及其配偶一个亲身体验的机会，使他们可以判断自己对驻外任职的适合性和兴趣。这样的旅行还有助于向驻外候选人介绍所在国的企业环境，并帮助他们在出发前做好充分的准备。 当用来作为出发前培训的一部分时，对所在国的访问可以帮助驻外人员实现初期的适应。1997一1998年普华公司调查提到一些早期的报告，有53％的公司总是提供初步访问，还有38％的公司指出只是在某些情况下提供初步访问的机会。平均访问的时间大约为一周。 任职国是个决定性的因素。如果驻外人员对所去的国家比较熟悉，或者这些国家的文化与驻外人员的本国文化比较相近，那么就用不着提供初步访问(比如苏黎世与法兰克福，纽约与多伦多)。 初步访问的目的经常有两个方面：一是选择的决策；二是出发前培训。 如果跨国公司提供