第二章 组.织的外部情境.pptVIP

第二章 组织的外部情境 本章教学提纲 全球化的经济及管理 科学技术发展与组织行为 劳动力多元化 管理伦理和企业社会责任 本章教学重点 科学技术对组织行为产生的影响 劳动力多元化对组织变革的影响 本章教学难点 多元化对组织变革的挑战 有效的多元化管理 2.1 全球化的经济及管理 全球化管理中的问题 经营全球化，竞争全球化 管理多元化的员工 技术变革及与技术变革对应的管理变革 企业伦理和社会责任。 国际商务和跨国企业 区域性合作 2.2 科学技术发展与管理变革 科学技术发展 科学技术对组织行为产生的影响 选择性工作安排 管理工作性质的变化 工作内容的适应 课堂阅读:智邦公司 2.3 劳动力多元化 劳动力多元化概念 劳动力多元化成因 劳动力多元化对组织变革的影响 2.3.1 劳动力多元化概念 劳动力多元化也称多样性。 劳动力多样性既包括人口统计特征方面的要素，也包括不能够用人口统计特征反映出来的其它方面的要素组成，如职业背景、文化背景以及行为方式等等。 劳动力多样性分为主要因素和次要因素。 劳动力多样性的构成 2.3.2 劳动力多元化成因 技术推动 人口的老龄化 企业发展的需要 企业的态度 劳动力的全球化 2.3.3 劳动力多元化对组织变革的影响 多元化对组织变革的挑战 要求重新审视组织内公平观念 要求重新审视企业的管理体系 要求重新审视组织中的价值观和信念 有效的多元化管理提高了组织竞争优势 有利于企业节约成本，获取资源优势 有利于充分利用员工潜能，提高组织的灵活性 有利于刺激企业的创新 2.4 管理伦理和企业社会责任 管理伦理 管理伦理的定义 管理伦理的内涵 管理伦理与组织文化 企业社会责任 课堂讨论：为什么部分跨国公司在华逃避社会责任?这是跨国公司独有现象吗? 本章复习思考题 全球化过程中，企业所要面对的主要问题有哪些？这些问题对所有的企业都是一样的吗？ 信息技术的发展对组织行为产生什么样的影响？ 什么是劳动力多元化？ 为什么引起劳动力多元化？ 劳动力多元化对组织造成什么样的影响？ 在我国企业与社会公众对企业社会责任认识上为什么存在差异？ 推荐阅读文献 王晶晶：创建健康企业——企业赢得长期成长的关键，经济科学出版社，2005年10月。 张应行、黄寅：企业伦理：理论与实践，上海人民出版社，2001年7月。 王佑：《富士康员工：机器罚你站12小时》，载《第一财经日报》，2006-06-15；新浪网：《富士康离职女工：连续作业12小时已是家常便饭》，/it/2006-06-22/02151002194。 谢谢大家！ * * * 主要要素 年龄 种族 民族 性别 身体素质 性和情感取向 次要要素 教育 工作经历 收入 婚姻状况 宗教信仰 地理位置 父母状况 行为方式 其它 对组织行为的影响