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信息机培训材料讲解

信息机业务受理流程及常见问题 37、66流程 信息机新增,提交内部网37流程,申请省内特服号,MASID,进行设备安装。 MASID申请,需要上传信息机协议扫描件及MASID申请模版表格 全网特服号申请必须提供营业执照,业务申请接入函邮件市公司进行审批 受理界面 注意选择服务范围、号段范围; 企业代码目前需要手工输入 信息机业务受理流程及常见问题 其他相关规定 免白名单仅限于金融、物流等行业 针对业务量较小,无法达到信息机最低套餐要求的,一律引导客户办理ADC类业务 对于信息咨询、服务类企业,不允许发展 谢谢 信息机培训材料 2011年7月 目录 信息机简介 主要功能 套餐资费 行业应用方案 信息机业务受理流程及常见问题 信息机简介 什么是信息机? ——MAS(Mobile Agent Server)即移动代理服务器 MAS硬件外观 MAS软件界面(B/S结构) 信息机简介 MAS系统架构说明 “MAS系统”放在客户局域网内通过移动专线/LAN/ADSL等接入移动公司短信/彩信/WAP网关,实现短信/彩信/WAP业务,将信息以短信/彩信/WAP为媒介推送到用户手机终端。 “MAS系统”通过API/DB接口或动态数据库连接、外部数据直接访问等方式与客户现有的各种IT系统相融合,如OA系统、营销系统、仓库管理系统、GIS、调度操作系统等。并且可以通过内部局域网实现内部业务数据与MAS系统的动态连接或同步。MAS系统用户通过IE浏览器登陆使用,无需客户端任何设备和软件。 目录 信息机简介 主要功能 套餐资费 行业应用方案 信息机业务受理流程及常见问题 主要功能 强大的通讯录管理功能 短信调查、会议通知、短信发送、意见与投诉、移动快讯、短信答题、短信防伪、日程提醒、短信投票、彩信发送。 管理员可以建立所有用户访问的通讯录,每个用户也可以建立个人通讯录。可进行权限设置,具有新增、修改和删除功能。支持通讯录的导入、导出。 丰富的基本功能 “MAS系统”提供“业务管理模块”,无需任何编码就可以通过WEB界面,通过简单的几个步骤完成企业短信/WAP业务的设置。 通过MAS系统的“数据库通用连接模块”,与企业现有数据库的连接。支持Oracle、Ms SQL Server2000、Ms SQL Server7.0、My Sql等。 支持所有短信基本业务和动态业务的自动同步,支持行业/企业WAP栏目的定制等。 图形化向导式的短信/WAP业务新建功能 便捷的数据库通用连接管理功能 WAP业务与管理 主要功能 提供API/DB接口,供行业/企业二次开发;支持Java、C/C++、Delphi、PB、.net、VB等各种开发语言/工具。满足企业个性化、深层次的短信服务开发需要,例如实现与企业自身OA、ERP和CRM 的结合。 管理员可以对不同权限的用户进行管理,控制他们对于业务模块的使用,限制某些操作员不能使用MAS系统的某功能模块等。通讯录可按群组授权,支持黑白名单、词组过滤等安全管理。 主要功能 二次开发能力 “MAS系统”提供了丰富的统计分析功能,帮助用户根据不同查询条件统计出的短信发送接收数量、手机查询数量、手机订阅数量、信息收集数量等信息,以列表形式列出,并可将统计结果导出到Excel中 系统管理功能 丰富的短信业务统计分析功能 目录 信息机简介 主要功能 套餐资费 行业应用方案 信息机业务受理流程及常见问题 套餐资费 套餐类型 套餐档次 套餐资费 集团短信 集团短信4号套餐(08)9060040004 300元/月,赠送4000条国内网内短信,超过部分短信按照0.07元/条收取;网外短信资费按照0.10元/条收取,国际短信没有开通。 集团短信 集团短信5号套餐(08)9060040005 500元/月,赠送8000条国内网内短信,超过部分短信按照0.06元/条收取;网外短信资费按照0.10元/条收取,国际短信没有开通 集团短信 集团短信6号套餐(08)9060040006 1000元/月,赠送20000条国内网内短信,超过部分短信按照0.05元/条收取;网外短信资费按照0.10元/条收取,国际短信没有开通。 目录 信息机简介 主要功能 套餐资费 行业应用方案 信息机业务受理流程及常见问题 行业应用方案 行业应用方案 不能做到及时通知、及时落实; 成本偏高,例如电话等方式; 信息覆盖率不高,存在大量的覆盖死角,针对数据量庞大的客户,不可能做到每人都电话通知或者确认; 客户呼叫中心成本高昂,且很难做到24小时以及无人值守服务 传统的信息传播媒介的缺点 手机短信、WAP和彩信作为一种方便、快捷、廉价的信息传播方式具有其它模式不可比拟的优势,而在当今社会,手机的普及率是非常高的,所以,以短信息作为媒介来推送这些信息成为可能。 制

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