运用ISO9000质量体系的管理方法创建标准化党支部.docVIP

运用ISO9000质量体系的管理方法创建标准化党支部 　　摘要：如何创新基层党支部管理，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用，促进企业和谐、全面、可持续发展，是电力企业党组织创先争优活动的一个重要课题。 　　关键词：质量体系 管理方法 创建 党支部 　　随着电力企业改革发展的不断深入，外部社会经济和企业内部环境发生了较大的变化，员工的生活需求、沟通渠道、思维方式和价值取向都受到了很大的影响，给企业党建和思想政治工作带来了许多新的问题。如何创新基层党支部管理，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用，促进企业和谐、全面、可持续发展，是电力企业党组织创先争优活动的一个重要课题。新时期，基层党建工作需要有一个量化的衡量标准和客观、科学的评价体系。2008年，绥电公司党委启动党建工作ISO9000贯标工作，在党建工作中导入ISO9000质量标准，把ISO9000质量体系的管理方法与党建工作相衔接，用科学发展的管理理念，建立党建工作质量管理体系，率先进行了党支部创一流标准化工作的探索和尝试，经过几年的实践，一个规范化、制度化、标准化的党支部建设体系的雏形已基本形成。 　　1　ISO9000质量标准导入方式 　　ISO9000质量标准导入方式是将ISO9000质量标准应用到党建工作中。通过建立党建系统文件化质量体系，把党建系统一些行之有效的传统的管理方法，以及在新时期摸索出来的一些新经验、新方法用文件化的形式固定下来形成标准、规范，并把党务所有工作按照贯标的要求实行过程控制，对每一项工作和活动均采取PDCA闭环控制，做到有计划、有实施、有检查，并持续改进。确定党建工作质量管理体系为作业指导体系、指标体系、流程管理体系、考核评价体系和特色工作创建体系等五大体系，党建工作在规范化、标准化、科学化的管理中不断提高，进入良性循环。 　　1.1　作业指导体系 　　编制了《党建工作作业指导书》，制定了党支部各项工作管理办法，梳理并完善了党支部工作程序、管理过程和考核标准。 　　1.2　指标体系 　　按照党章、基层党建工作责任制考核标准和年度党建工作目标任务的要求，将党支部工作任务细化、量化为可考核的项目，每项指标制定了具体的落实措施和考核标准，解决了工作量化的标准问题。指标体系的设置实行动态管理，根据工作任务及党委工作重点随时调整完善。 　　1.3　流程管理体系 　　按照作业指导书的标准，建立党支部基础工作管理流程，明确党员教育、组织发展、党费收缴及主题活动等的工作流程，明确各项工作的职责分工，确保工作无障碍落实和执行。 　　1.4　考核评价体系 　　建立党建工作总结分析制度，定期通过月度工作例会，交流工作经验，推广好的工作方法，并制定措施加以改进。 　　1.5　特色工作创建体系 　　在规范党支部工作的同时，鼓励开展各具特色的支部工作。 　　2　党建工作质量管理体系推行方式 　　在党建工作质量管理体系推行工作中，围绕实现党建工作方针和目标，主要做好目标体系及其考核办法的制定与实施工作，将党建工作目标层层分解及转化为党建工作指标，纵向一贯到底、横向舒展到边、要素分解量化，做到“自上而下建立，由下而上保证”，确保党建工作方针和目标的实现。对党建工作每一项工作或活动都进行闭环控制，一环扣一环，循序渐进，不断完善，使各项工作或活动有始有终，并经常检查自身的工作是否符合体系要求。对检查中出现的不符合项，认真分析原因，制定纠正措施并予以落实，使党建工作在增强计划性的基础上，得到持续改进，党建工作质量和管理水平不断提高。 　　党建工作管理体系的运行和实施，要发挥党员的示范作用。通过建立科学的机制，让每一个党员都有积极向上的愿望、追求和目标，使党员队伍始终保持昂扬向上的精神面貌。促使企业基层党组织和广大党员，不断解放思想，转变观念，自觉探索和创新党群工作的内容、方法和手段，把完成生产经营任务、提高经济效益作为检验党组织工作成效的根本标准，不断增强企业党组织的凝聚力，使党员成为公司生产、经营、基建等各岗位的一面旗帜，最大限度地发挥全体员工的工作积极性，保证公司持续、快速、健康发展。 　　在基层党组织建设科学化水平提高的同时，要适合新形势的要求做好员工的心理疏导工作。工作中要体现亲情化，善于“换位”思考，充分尊重员工，积极帮助员工解决好生产生活等方面的困难。要讲究层次化，针对不同人员有的放矢做好工作。对党员干部特别是领导干部，必须高标准、严要求；对广大员工，则要注意广泛性和可行性，做到不脱离群众，不远离现实。通过有效的沟通，及时从上往下传递信息，及时排解员工的心理困惑，让员工了解公司的大政方针和发展要求，统一思想，提升员工的士气，从而形成自上而下的合力，营造和谐共赢的氛围，确保企业健康稳定发展。 　　3　党支部工作标准化的初步成效