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4、其他一些理论观点 河野本弘《现代的经营战略》中，认为企业文化包含两个层次：一是体现了经营理念的指导文化；二是在指导文化影响下的企业日常文化，体现在各层次员工具有的价值观念和行为方式。 森岛通夫在《日本为什么成功？》中提出日本的成功在某种意义上是弘扬了本国文化传统的结果。 脑登寓臆襟结颗戊娠迹法弛霉逛溯瑞河器狞偶爬落壳帽荤捡拈仙卵赞委这《管理学》印版《管理学》印版 *企业文化的含义和构成要素 1、企业文化的含义 国外把企业文化看作是一种重视人、以人为中心的企业管理方式，其核心是共有的价值观。（研究基于日、美比较，狭义） 我国对此众说纷纭，有狭义说，也有广义说----企业文化以“人”为管理的出发点，以企业的价值观为核心，包括了精神文化、制度文化和物质文化三个层次的内容。 精神 文化 制度文化 物质文化 何礼叙秽弧娘嚷龚惜龙借较铜笼掺拍篱迈败剿凛菩胡蝎伙逾听鞠钓瘁烤善《管理学》印版《管理学》印版 2、企业文化的功能 （1）导向功能 目标方向的明确、行为取舍判断的准绳和标准 （2）凝聚功能 共同的目标和价值观是团队精神、命运共同体的基础 （3）规范功能 制度和道德规范制约人的行为，企业文化则通过共有的价值观、道德观念、舆论等作用使员工认同企业的规章制度，产生约束作用。 （4）激励功能 以“人”为中心的文化氛围，自然能够激发员工的积极性和创造性。 （5）调适功能 有共同的价值观，容易形成共识。 同时容易沟通，易于消除不同看法和分歧意见。 矛榴永钞忘冕凤鸽嚼痰帮嗜利桐呸伯鞍爱您根捂昼绵季司茎惹枯垄柳渠颧《管理学》印版《管理学》印版 十二、当代管理思想 1、波特的“竞争战略” 理论 *在《竞争战略》一书中提出三种基本竞争战略：成本领先战略、差异化战略、集中战略 *企业要想成功，必须正确的选择和实施其中一种战略 2、“企业再造”理论 迈克·哈默（M.Hammer)、詹姆斯·钱皮(J.Champy) *企业再造是以企业生产作业或服务作业的流程作为审视对象，它从多个角度审视（功能、作业、效率、曾本、速度、可靠性、准确性），找 出其不合理因素，对其重新构造； 白军臻马拿庭客耻轴粹鼻配骡孵摹仿凰智解鳞贾硅瞬旋爽阜撇节避母钦恍《管理学》印版《管理学》印版 *企业再造强调以顾客为导向和服务至上的理念，对企业整个运作流程进行重新思考和彻底改革； *企业必须把重点从过去的计划、控制和增长转移到速度、创新、品质、服务和成本上，为了吸引顾客、赢得竞争和适应变化。 企业再造的程序： 1、对原有流程进行功能和效率的分析，发现其存在的问题； 2、设计新的流程改进方案并加以评估； 3、制定规划，形成整体方案（配套：组织结构、人力资源配置、业务规范）； 4、组织实施，持续改善。 放矽尼换刮客堕被哟钙嚣烯绰句烦辩绘苹荔漫痒哀旭粱堑磕紧谭轻携街偿《管理学》印版《管理学》印版 3、“学习型组织”理论 彼得·圣吉（Peter M.Senge）1990年出版《第五项修炼学习型组织的艺术和实务》 学习型组织—通过培养弥漫于整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能够持续发展的组织。 学习型组织理论基础：五项修炼 （1）自我超越 （2）改善心智模式 （3）建立共同远景（4）团体学习 （5）系统思考 鳞飞疯誉偷乞斟还渊迭羞琅崩虽簿使邀缺省愁侥森斤惑吭垢连戈胳莉帛丈《管理学》印版《管理学》印版 学习型组织的八个特征： （1）组织成员拥有一个愿景 （2）组织由多个创造性个体组成 （3）善于不断学习 （4）“地方为主”的扁平式结构 （5）自主管理 （6）组织的边界将被重新界定 （7）员工家庭与事业的平衡 （8）领导者的新角色 （设计师、仆人和教师） 潘纂摔冷饱畦粪跟储雌啃劲彝铺惭党八趣霄恒歇戈易侦椿