拉手网商家后台使用说明课件.pptVIP

商家后台 商家后台——五大板块 验证拉手券 是指在有效期内未及时验证的拉手券，在订单有效期结束后3个自然天内可以补验。 综合查询 查询所有合作的团购产品信息。包括综合查询、订单查询、拉手券查询 综合查询—导出数据 “导出excel”这个功能是将所有消费用户的券号、密码、消费时间都统一到一个表格中，方便查找！ 拉手营销—团购上线管理 订单上线之前需要商家登陆这个界面预览并确认当期上线页面，同时可以浏览目前在线订单及已下线订单。 拉手营销—合作项目一览 查看所有合作的团购详细信息。进入界面后默认第一个订单是最新上的团购。包括：流量、消费情况、消费者基本信息等。 拉手营销—用户评价 查看所有合作的团购产品的用户评价。点击“添加评论”，可以回复用户的评论。用户在网站上即可看到商家回复的信息。 拉手财务—消费数量确认 首先，有效期结束后第5天商家后台才能出现该订单的电子确认函。 例如：7月3日有效期结束，于7月8日才可以查看到消费数量电子确认函 拉手财务—退款管理 用户点击“我要退款”后，商家可以在这里选择“允许退款”或“不予退款”，“允许退款”则继续原来的退款流程（如果超过三天未处理，系统自动设置成允许退款），如果“不予退款”，则必须输入拉手券号进行验证。如已消费则不能退款，同时网站前台用户看到“您的拉手券已经消费，不可以退款”。 拉手财务—结算中心 结算中心分为“入账查询”和“提现查询”。如需查询实际到账的金额，请点击“提现查询” 相关财务查款可以对应提现时间，入账的ID、金额查询。 拉手财务—结算中心 提现成功后，会出现“待处理订单”可用余额的款项转移到“等待出账金额”中，3-5个工作日内银行出账，出现“银行端返回—已出账”，说明款项已到商家账户 拉手财务—结算中心 点击“申请提现”出现图中所示界面，输入“提醒手机号码”及“提现密码”，点击“确认提现” 注：结算中心的余额每次必须全部提清，每月可享受一次免费小额提款（小于2000元）其他小额提款每次从商家账户中收取5.42手续费。 拉手财务—财务数据一览 结款：输入密码：888查询，点击任意已经付过款项的ID，就可以查询所有打款明细，包括金额、付款时间等