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提振信心 团结拼搏 改革创新 全力推促博士特集团又好又快发展 同志们： 今天在这里隆重召开博士特集团2009年度工作总结表彰大会，会议的主要目的是总结2009年度工作，部署安排2010年的工作任务。下面我代表博士特集团讲两个方面： 一、2009年工作回顾 2009年是我集团发展史上不平凡、不寻常的一年，经过全体员工的共同努力，各项工作均取得了骄人的成绩，主要表现在以下几个方面意见： 1、企业业绩稳中攀升 2009年，集团全年实现销售 万元，利税 万元，其中铁塔制造实现销售 万元，利税 万元；电动工具实现销售 万元，利税 万元；电动车实现销售 万元，利税 万元。特别是铁塔制造业从市场调研、认证决策到人才招聘、设备投入、组织生产和质量体系认证、售后服务等在短短的三个月时间内全部陆续到位，为集团的发展树立了典范。 2、企业结构不断优化 瞄准国家经济发展的宏观走向，积极应对金融危机的冲击，结合集团自身发展实际，在夹缝中抓机遇，在困境中求发展，积极开拓市场，整合资源，调整结构，通过外引内联，加大投入等手段，形成了铁塔制造当家、传统产品保持的产业新格局，为集团今后的快速发展奠定了良好基础。 3、质量意识显著增强 全体员工遵循“遵信守约、优质高效、创新致远、客户至上”的质量方针，牢固树立“对客户负责、对产品负责、对企业负责”的发展理念，将质量意识落