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义门镇人大“三心”服务群众暖民心 今年以来，开县岳溪镇人大在日常联系群众工作中，真心贴近群众、诚心服务群众、用心关心群众。扎实为群众谋利，深受群众欢迎。 一是真心贴近群众。该镇县、镇人大代表深入23个村（社区）走访群众500余户，召开民情院坝会20余场，宣传发放惠民利农政策1500余份，收集群众意见建议67余条，现场解疑答惑20余条，化解各类矛盾纠纷27件，解决群众急事难事12件。 二是诚心服务群众。在人大代表的建议下，该镇投入120余万元推进镇公共服务中心和5个村（社区）便民服务中心建设，拓展“一站式”服务功能，构建起上下联系、联通、联动的服务群众工作网络体系，最大限度方便群众办事，提高办事效率。 三是关心帮助群众。该镇人大建立“1+2”长效帮扶机制，镇主席团成员和县、镇人大代表每人联系1-2名困难户、种养户、空巢老人、留守儿童等，进行结对帮扶122户，用实际行动关心他们的生活状况和困难，帮助解决生产、生活难题。 白桥镇：开展“民生三保”专题视察活动 为更好地依法履行代表职责，充分发挥代表作用，密切代表同人民群众的联系，开县白桥镇人大组织全镇68名县镇人大代表，分成10个代表视察小组，从9月下旬起开展了以低保、医保、社保为主要内容的“民生三保”专题视察活动。 活动具体分为四个主题，即“城镇低保、农村低保，城乡居民医疗保险、城镇社保”，并以低保为专题视察的重点。视察组每到一处，都详细了解低保的评选和发放标准、评定是否公正、群众是否满意等情况，以及低保户的生产生活情况，同时征求了低保户的意见和建议。 视察活动结束后召开了座谈会，听取了镇人民政府负责人关于全镇“民生三保”工作开展情况的汇报，并对代表提出的问题进行了现场解答。各位代表畅所欲言，在肯定成绩的同时，也提出了一些建设性的意见和建议。镇人大对全镇“民生三保”工作给予了高度评价，工作部署到位，措施得力，群众满意率高。 此次活动的开展为人大代表更好地履行职责，更多地关注民生，更积极地反映社会关切奠定了坚实的基础。 镇东：人大代表进村社听民意 大小事等你提 作者：汪淼 文章来源：本站原创 更新时间：2014-11-17 15:34:14 为密切人大代表与人民群众的联系，充分听取并及时反映群众的意愿与要求，主动接受人民群众监督，进一步发挥人大代表的作用，11月11日，镇东街道的县人大代表在镇东街道凤凰村开展人大代表进村社联系群众活动。 凤凰村的居民反映：柑橘病变，变换品种；退耕还林后，马蜂蜇人；道路损毁；医保报销等民生问题。人大代表仔细询问，做好了登记，并与下村的相关职能部门工作人员进行分析、整理、汇总分类，对其反映的问题能马上办理的，马上办理，不能马上办理的，马上提交至街道人大办，并派发至相关职能部门处理。 “民生实事为民生，活动日推进人大代表与人民群众保持密切联系，通过多种方式，听取和反映群众的意见和要求，为人民服务。”部分人大代表表示，活动结束后还将进一步做好经验总结，进一步倾听群众的呼声，了解民情，认真履职，为人民群众提供一个合理诉求的平台，使矛盾化解在基层，推动和谐社会的建设 德城人大：增强四个意识 当好代表的“服务员” 德城区人大始终坚持“提高服务水平，优化履职环境、发挥代表主体作用”的工作宗旨，寓管理于服务之中，通过增强四个意识，加快了代表由被动履职向主动履职的转变步伐。 　　增强学习意识，夯实工作基础，提升服务水平。德城人大机关以打造“学习型机关”为总抓手，通过每周五开展法律大讲堂，邀请邀请市人大领导和全国人大代表为机关干部开展讲座，机关干部轮流讲课等形式多样的学习活动，拓宽工作人员知识领域，为与代表交流、形成良好互动打下坚实基础。另一方面，了解掌握每位代表的具体情况，包括他们的工作岗位（所从事的行业）、生活环境、甚至于性格特点等。针对企业的代表，通过工商局、国税局了解代表企业的经营状况，包括注册资金、年审情况、年纳税情况等等，并主动与代表交流沟通，及时了解企业发展中存在的困难和问题。 　　增强沟通意识，激发代表活力，提升履职成效。德城区人大围绕如何把服务和管理结合起来，激发代表履职热情，针对不同身份的代表，采取不同的沟通方式。比如代表中的局长或者高技术人才，他们掌握着丰富的社会资源，本身具备较高的履职能力，调动他们的履职热情就是要把本职工作和履行职责结合起来，让他们以代表的身份，开展专业性强、水平高、影响较大的履职活动，真正发挥他们在代表中充当排头兵的引领作用；对于代表中的企业家，激发他们干事创业的拼搏精神，以及奉献爱心、回报社会的感恩精神。 　　增强