(优秀员工奖.docVIP

优秀员工评选标准 目的：加强企业文化建设，培养和塑造员工的集体荣誉感和使命感，促进员工工作积极性及效率的提高，不断增强企业向心力和凝聚力，提高企业核心竞争力，结合我具体情况，特制定本标准用于班组评定评选工作。 2. 范围：3. 权责：3.1 管理部负责本制度的起草、制定、修订、废止及管理等工作；公司各单位、各部门监督权和提议权。 3.2 总经理负责本制度的审核，审批及废止等工作。. 评选原则：.1 优秀员工奖人选应能够获得多数员工的认同。.2 评选过程中应注重对客观优秀的收集和验证公开、公平、公正，接受监督按照民主程序，自下而上推荐；实行领导与群众相结合，坚持标准，好中选优 4.4 评选尽量保持各部门主管进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄5. 评选程序：各部门推举，需经本部门三分之二以上的同仁一致同意推荐。推举，推举需经本三分之二以上的。推评选时间：评选标准：凡符合下列标准者，均可推举为。.1 在公司工作连续达6个月以上者； 7.2 遵纪守法：遵守公司各项规章制度，无旷工、无迟到早退、无任何违法乱纪活动，未受任何处罚； 7.3 积极学习：按时参加公司组织的各项培训，无旷课记录，刻苦钻研使自身工作能力得到提高； 7.4 文明礼貌：语言文明，行为规范，对人有礼貌，遵守公共秩序，遵守社会公德； 7.5 热爱企业；对企业忠诚、积极，具有高度的主人翁意识，不做不利于企业的事，不说不利于企业的话； 7.6 尊重领导：尊重上级，服从工作分工，工作主动积极，富有热情； 7.7 团结友爱：团结他人、关心他人，积极参加公益活动，和睦相处、为人诚恳； 7.8 安全生产：严格遵守消防安全生产规章制度，不违章操作，不在禁止吸烟的区域吸烟。 7.9 技术领先：技术过硬、基本功扎实、严格按工艺标准操作，产品质量领先； 7.10工作勤奋：工作勤劳、任劳任怨、作风正派，积极主动； 8. 奖励措施：对的奖励物质奖励原则。.1.1授予荣誉称号、荣誉证书； 8.1.2全公司通报表彰； 8.1.3公司网站通报表彰； 8.1.4记载个人人事档案； 8.2 物质奖励：奖金200元（月度）或同等价值的学习培训活动。荣誉称号的撤销 有下列情形之一的，撤销其荣誉称号。 9.2 触犯刑律受刑事处罚的； 道德品质败坏，腐化堕落或有其他严重违法乱 纪行为，造成恶劣影响的； 撤销荣誉称号的，应由所在出书面报告，经上级批准后，撤销其荣誉称号。 　被撤销荣誉称号的，并停止其享受的有关待遇。：推荐表：表 本办法自颁布之日起实施。 性别 出生年月 参加工作时间 政治面貌 民族 文化程度 籍贯 职 务 职 称 主要工作表现 本部门 推荐意见 年 月 日 公司分管领导 意见 年 月 日 公司管理部 意见 年 月 日 公司领导意见 年 月 日 优秀员工年终评价表 姓名： 部门： 总分：100分注：请在自评和考评选项中打√ 项目 指标 等级 程度描述 分值 自评 考评 工作绩效 （35分） 客服意识（15分） A 重视并有计划的建立、稳定客户关系；积极改善、提高服务质量，增强服务意识；对投诉问题能及时主动寻求最佳处理方法 15 B 对工作中客服问题能有效处理，重视客户投诉及需求，能提出一些建议；及时向客户传递有益的信息并提出友好的帮助。 10 C 仅仅提供客户要求的服务，对客服问题较被动，需上级跟进协调 5 D 决不主动去发现客户潜在的需求；不能达到客户需求 2 E 不重视客户，客服意识淡漠；常对客户有抱怨 0 工作质量（20分） A 个人工作效果良好，失误差错率为O，无经济损失 20 B 失误差错率较低，基本能控制在30%以内，无经济损失 15 C 失误差错率较低，基本能控制在45%以内，经济损失300元内 10 D 工作不细心，投诉或失误率较多，经济损失500元内 5 E 工作质量难以保证，需要经常检查其工作，工作懒散；出现较大工作失误，造成严重经济损失 ，经多方补救仍无法挽回 0 工作能力 （45分） 新人指导（8分） A 积极跟进新人工作，推进其高效高质量达成工作，并给予指导帮助 8 B 能对新人进行指导及督促，并达成良好的协作关系 6 C 对新人的指导及督促马马虎虎 4 D 不能对新人进行有效的指导及督促 2 E