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医院执行力培训 主讲师：林俞丞 什么是医院执行力？ 医院执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。是把战略、规划转化成为效益、成果的关键。医院执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。医院执行力：对个人而言医院执行力就是办事能力；对团队而言医院执行力就是战斗力；对而言医院执行力就是经营能力。 如何提升医院执行力？ 面对“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战，必须从具体的事务中抽身出来，专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、指导、控制、考核和持续改进等工作思路和工作方式的研究，积极搭建提升医院执行力的平台，不断提升部门和下属的医院执行力，以推动的持续发展。 一、决策层作为医院的决策层，对执行力的提高起着重要的导向和决定作用。每一位决策者要从思想和行为上切实重视执行力的提高，不流于形式和表面，从自身做起，认真执行医院的各项决议等，发挥积极的导向作用，其执行力主要表现为： 1．积极建立执行力组织系统结构； 2．开展高执行力组织的核心流程设计； 3．创造高执行力的条件； 4．创建高执行力的医院文化。 二、管理层在高执行力路线中，医院管理层是是承接决策层和操作层的重要环节，对操作层的执行准确性起到至关重要的作用。对管理层而言，需要提高的执行力主要表现为： 1．加强沟通、承上启下、快速应变、有效授权； 2．剖析自我，加强高执行力管理者的角色定位； 3．了解员工，加强引导操作层员工的执行角色定位； 4．提高驾驭执行力绩效管理系统的水准； 5．设定计划目标及其优先顺序，做好目标跟踪； 6．高效解决执行中的问题； 7．面对现实，做好组织发展与流程改进； 8．加强绩效指导与在职辅导，引导操作层员工成长。 医院执行力培训目的—— ·了解中层管理者塑造医院执行力的四大方面； ·学会如何制定各层目标； ·掌握4R执行管理模式； ·掌握有效激励的理论模型； ·掌握员工激励的高级原则； ·了解成功的医院执行力文化语言； ·掌握开展有效的沟通的技能； ·掌握医院执行力组织的用人策略； ·掌握甄选与任用员工的技能。 医院执行力培训收益—— 解决经营“四大盲点”： 战略盲点：谁能告诉我如何在落实战略目标的运行中过程完美、环环相扣？ 动力盲点：谁能告诉我如何让团队保持持续的工作热情与良好的忠诚度？ 效率盲点：谁能告诉我如何有效改善执行面，提高团队整体表现？ 持续盲点：谁能告诉我如何使团队跳出原有素质层面，快步跟上现代竞争节奏？ 医院执行力培训目标—— 1、使团队主管，全面系统的掌握科学管理方法，培养职业化的工作态度，提升执行能力。 2、使团队主管加强时间管理与有效沟通，改善因时间管理混乱或沟通障碍造成的工作效率低下，杜绝“忙乱的经理”，提倡“高效的经理”。 3、使团队主管掌握目标与绩效管理的流程、方法及重要性，学会目标的有效分解，并激励员工全方位达成目标，为公司战略目标实施奠定坚实基础。 4、使团队主管懂得有效授权、教练下属的方法和技巧，具高效的执行能力。 医院执行力培训背景： 1、为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果？ 2、为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让形成活力？ 3、为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流？ 4、原因只有一个：执行能力的缺乏！如果没有执行就没有一切！！关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注和个人未来！缺乏医院执行力是许多的通病，医院执行力不强常常是管理中无形的“软肋”，的核心竞争力，就在于医院执行力。 5、提升各级管理者的事件管理能力及执行能力； 6、了解中、高层领导在实现高效医院执行力的核心作用； 7、把握培养医院执行力的关键基础，了解塑造医院执行力的核心流程； 8、创造执行文化，学会设计和构建医院执行力组织，掌握一些行之有效的方法、工具，以帮助推进本实现高效医院执行力。 医院执行力培训—— 医院执行力培训授课方式:小班研讨、与专家面对面、大量经典案例分析、现场答疑等 医院执行力授课对象：基层以上管理人员 医院执行力授课时间：1-2天 医院执行力培训大纲： 一、执行的意义 1、到底什么是执行 2、为什么需要执行 3、中国的执行现状 4、中国执行问题的原因 5、医院执行力是每一个人的事情 6、影响医院执行力的五个主要因素 7、医院执行力的四个要素 8、建执行的五个黄金医院执行力培训黄金法则 二、医院执行力来自沟通 1掌握上司的心理 2与上司相处的八项原则 3了解部属的层次 4各类员工的管理方法 5善于与部属沟通 6如何给予和接受反馈 7倾听技巧 三、如何有效使用执行的工具 1、执行目标必须是具体明确的 2、执行成果必须是可以衡量的 3、执行过程必须是有时间限制的 4、执行要求必须是考虑关键