5、如何提升服务品质五清洁服务重点.ppt

* * 如何提升服务品质（五）----清洁服务 湖北融源物业服务有限公司 吴 祁 海 二〇一六年四月 * * 工程维修单 在小区内多人行走，应主动排队，靠右侧行走，面带微笑。 不可三三两两或打闹嬉戏。 微笑是人类最美的语言 清洁服务—清洁用品—配齐、卫生、消毒 微笑是人类最美的语言 * * 四、清洁服务—卫生间清洁—日巡视8次 微笑是人类最美的语言 微笑是人类最美的语言 * * 清洁服务---- 卫生间清洁—台面--无水迹、无污迹、频次8次/日 微笑是人类最美的语言 微笑是人类最美的语言 * * 会议服务—设施设备—完好、运行正常 微笑是人类最美的语言 清洁服务---- 卫生间清洁—便桶—洁净、无异味、频次8次/日 微笑是人类最美的语言 * * 四、会议服务----声音调试----声音悦耳、音量适中 微笑是人类最美的语言 清洁服务---- 卫生间清洁—便桶—洁净、无异味、频次8次/日 * * 会议服务—投影仪调试—连接准确、图像清晰常 微笑是人类最美的语言 清洁服务---- 卫生间清洁—基础—无灰尘、无污迹、频次4次/日 * * 今天晚上老地方见 喂！听到我话没有？ 会议服务— 鲜花摆放----新鲜、标准摆放