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序 言 亲爱的各位同事： 我代表公司全体员工热忱的欢迎您们加入！ 明招精英会所拥有完善的设备及规范的管理，经营的成功有赖于全体员工的共同努力，你们将是公司最重要的人力资源！公司的宗旨是为宾客提供周到而完善的服务，对于我们的客人，我们均须竭诚服务，给客人留下美好的形象。 良好的行为准则是成就公司事业的重要保证之一。为了使你们掌握更专业更规范更安全的服务方法，开创更广阔的发展空间，严格有效的规章制度是很有必要的。本手册将会成为你们在明招精英会所工作时的良师益友，并能使你们更清楚的了解本公司的管理制度。 明招精英会所将以关怀尊重的用人理念礼待每一位员工，并衷心的希望你们在今后的工作中不断进步，取得成功。 让我们齐心协力，忠诚合作，共同为公司的发展而努力奋斗。 第一章??? 一、? 宾客至上 宾至如归 二、企业使命（宗旨） 1、 2、 三、经营理念 创新、诚实、和谐、进取 善待顾客是我们永恒承诺。 营业是我们的生命线。 能够打垮我们的——唯有自己。( 第二章 公司简介 一、 二、 一级：董事长 二级：总经理 三级：副总经理 四级：部门经理 五级：部门主任 六级：部门主管 七级：会计、出纳、文员、采购员、电工、服务员、保安员、收银员、咨客、传菜、清洁工、布草员、橱工、仓管员 三、 我们是在董事长领导下的总经理负责制，实行科学的管理制度。( 第三章?????