企业文化调查卷.docVIP

中国移动通信集团安徽有限公司企业文化状态评估问卷 尊敬的先生/女士： 这份问卷的设计目的是为了了解、研究安徽公司的企业文化状况，帮助安徽公司的企业文化建设得到更加良好的发展。您提供的信息将有助于我们了解我们企业的文化状况，请您按照自己的实际感受情况给出真实的回答。 本次调查问卷为不记名调查，您的意见是绝对保密的。我们只提供一个总体的分析结果，而不是针对个人意见进行分析。 非常感谢您的参与和帮助！ 为了便于进行群体分析，请如实填写您的一些个人信息。本部分信息尤其重要，请您如实填写，不要遗漏任何一项选择。 1、您的性别: A．男性 B．女性 2、您的劳动合同时与下列哪家公司签订的？ A移动通信有限责任公司 B劳务中介结构 3、您的年龄: A 23岁及以下 B 24～28岁 C 29～38岁 D 39～48岁 E 49岁及以上 4、您在安徽公司的工作年数: A 1－2年 B 2－5年 C 5－10年 D 10年以上 5、您工作的地点： A省公司 B客服中心 C市分公司 D县分公司 E乡镇营业所 6、您所在的部门： A 市场部门 B 技术部门 C 管理部门 7、您所从事的岗位： A 营业厅服务营销人员，包括前台服务、后台支撑、现场管理等 B 呼叫中心服务营销人员，包括话务员、后台支撑等人员等 C 客户经理 D 班、组、店长 （注：指服务市场营销人员和网络技术人员中的班、组、店长） E 省、市、县分公司职能管理人员 F 省、市公司中层管理人员（含县公司经理） G 网络运营人员（包括网络运营、工程建设等人员） H 市场运营管理和支撑人员 I 信息技术人员（IT支撑等人员） J 其他 8、您目前所执行的职级： A 1-3级 B 4-6级 C 7-9级 D 10级以上 9、你所在的地区是: A 省公司 B客服中心 C合肥分公司 D淮北分公司 E亳州分公司 F宿州分公司 G蚌埠分公司 H阜阳分公司 I淮南分公司 J滁州分公司 K六安分公司 L马鞍山分公司 M巢湖分公司 N芜湖分公司 O宣城分公司 P铜陵分公司 Q池州分公司 R安庆分公司 S黄山分公司 现在进入试题部分。 下面会询问一些您在工作和生活中的感受情况， 请按照您的实际感受作答，如果您对答案不清楚，请尽可能得出最接近真实的答案。 请注意一下答案的含义： 5－完全同意； 4－部分同意； 3－一般，说不好； 2－不太同意； 1－完全不同意。 序号 问题 答案 1 公司的一些行为规范（如：客户人员行为规范等）对于展示良好的企业形象很有意义。 5 4 3 2 1 2 在确保工作质量的前提下，你很少需要领导或同事来指导或协助来完成本职工作。 5 4 3 2 1 3 当你的工作发生问题时，你总是可以很清晰地描述出问题，并找到产生问题的原因。 5 4 3 2 1 4 我感觉很多公司的合作伙伴或者客户都知道移动“责任、卓越”的文化理念。 5 4 3 2 1 5 很少听到公司高层领导在讲话中提及有关企业文化工作方面的情况。 5 4 3 2 1 6 我感觉公司有些方面的管理还不够健全。 5 4 3 2 1 7 我很了解公司对于我个人绩效考核的内容和程序。 5 4 3 2 1 8 我们每个员工都有维护公司形象的责任。 5 4 3 2 1 9 公司现行的绩效考核体系可以很准确地评价出我的工作绩效。 5 4 3 2 1 10 公司同事有了一些新的想法，经常会互相交流分享。 5 4 3 2 1 11 如果领导与你或其他同事就与工作无关的话题展开闲谈，领导往往不能主导谈话的发展。 5 4 3 2 1 12 当你解决不了你工作范围内的非技术问题时，领导也同样解决不了。 5 4 3 2 1 13 我经常会从电视、网络、报刊等媒体上看到有关公司的正面报道。 5 4 3 2 1 14 我和若干名同事一起合作完成某项工作，如果某同事由于失误导致工作完成得效果不佳，那么，我是必须和他一起来承担责任与后果的。 5 4 3 2 1 15 如果周围的同事做了有损移动形象的事情，我会很气愤。 5 4 3 2 1 16 绩效考核后，并没有人根据我的绩效结果提出改进意见。 5 4 3 2 1 17 公司在本地的社会影响力很大，受到社会各界的认可。 5 4 3 2 1 18 外面有很多人对于移动的看法很偏颇。 5 4 3 2 1 19 当你的工作出现了意外情况时，你的领导会手把手的指导你如何解决。 5 4 3 2 1 20 在