某民营专科医院经营管理制度.docVIP

民营专科医院经营管理制度 文件编号 版本号 状态 发布日期 实施日期 经营管理部分 专科人才选拔引进培训制度 人才是专科建立、发展、提升的决定性因素。 学科带头人要求学历、品行、专业水平在本行业中有较高的知名度，及当地有较高的知名度，享受国务院津贴，健康状态较好。 要求二级甲等医院以上的专业技术人员，副主任以上职称，形象可以，表达沟通能力强。 具备专业技术职称，还要有一定的专业技巧，在民营医院工作的经营理念。 中青年人才具有大本以上学历，证件齐全，有一定的工作经验，形象可以，表达能力强，有工作激情吃苦耐劳。 学科带头人引进通过经营部、人事部、医务科面试，院长审核后报高层领导（或院管会）审批，最后集团人才库备案。 初、中级以上职称的专业人员，由经营部、医务科或护理部面试审核后，院分管领导再复试、确定。 专科引进人才首先参加医院人力资源部的有关课程培训3天，如员工手册礼仪、医保要求、医院经营理念、病历书写的规范要求等。 专科对口培训，基础较好的专人带教一周熟悉，做到基本方案的统一。 民营医院工作时间短，基础一般，悟性较好，安排好的专家带教，试用期1-3个月，每半个月反馈一次带教情况（向经营部、人事部）做到即使调整。 专科主任和带教专家给予小结，经营总监总结，经营副院长（或总经理）再面试确定是否留用。 专科设备、药品、试剂管理制度 每一专科都有一些特定的专科药品，经常和临床医师沟通，听取他们的意见，即使补充专科药品、设备。 经营人员对医疗市场信息有高度的敏感性。及时向药械部门反馈有效的新特药、新仪器及检验新项目的开展。 专科用药保证不断档，什么原因要向临床医师接受，并有同类药品可以替代。 根据专科需要，辅助检查治疗设备价格要货比三家的同时，考虑在同类产品中较先进还应具备性能完善、维修方便，当地最好有维修点的，避免延误检查治疗。 新特药、新仪器的引进要及时把说明书复印给临床医师，必要时由专科主任及时组织科室学习，及时推广。 药品、试剂的有关证件都应齐全、存档，从正规渠道进药品及试剂，以保证质量。 各种检查、治疗设备的使用率需统计，分析，充分提高仪器的临床使用率。 专科要保障仪器、设备的完好性，应有专人负责，定期检查，确保临 床乖哦都给你做正常运行。 三、专科治疗方案整合制度 1．医学不断在发展，药品、设备的不断更新换代，治疗方案也在调整。 2．由每个专科学科带头人牵头，每个专科对每个病种每年整合一次，包括中药协； 3．每个医院由经营副院长主抓，经营总监或主任配合协助每个专科、每个病种，专科医院病种细分，更需要治疗方案的不断整合，提升。 4．每年集团专科业务会议集中讨论，最后确定，确保专科治疗豹疗效。 5．以综合治疗手段为基础，一些常见病、多发病要推出一、两个特色疗法，多惫新的医学亮点，提高治愈率。 6．检验科设备在傲好充分的市场调研后，给予大力支持，特别是临床科室提出的 四、定期专科经营会议制度 l．每一二周召开由经营部、企划部、营销部、专科主任碰头会。由经营副院长主持，不在由经营总监主持。 2．专科任主任首先报告本周病员来源情况及反馈广告效果，了解广告执行情况。 3．企划部对本周及下周各媒体投放的样稿拿出讨论，征求修改意见。 4．经营部每天上午9点之前发给企划部前天的挂号人数，以便企划及时调整思路。 5．策划专科活动、营销活动方案一定提前15-20天，详细讨论，征求专科意见，特别是开展优惠项目要事先和有关科室沟通。 6．各专科专家简介、擅长、新技术、新设备、新疗法，及时提供给企划部，引进新专家要及时沟通。 7．营销部网络转诊情况，跟踪服务，随访情况反馈，体检中心工作分析，保证高端客户提供迅捷便利的个性化服务。 8．每次会议三个部门必须做好记录，特别是部门主管不在时，会后要向主管传达会议要求。临床一线有价值、有亮点的新闻、奇特病例等第一时间提供给企划部，请媒体进行新闻报道，提高医院的知名度、美誉度。 五、妇科冲洗室操作规程 1．核对处置章，嘱其排空膀胱、戴口罩、洗手。 2．检查仪器是否完好、根据医嘱准备好(温)冲洗液。 3．铺上妇检垫，协助病人取好截石位、作好解释工作消除病人紧张情绪。 4．藏手套、用0．5％碘伏从内向外，从上到下消毒外阴、用窥阴器充分暴露宫颈口，清洗阴道壁及宫颈口。 5．开雾化器、调节雾量，治疗时间为3分钟，主要对阴道及外阴进行治疗，向病人说明雾化的目的及必要性。 6．将波姆光调节到所需的功率(8-12)及照射时问(3分钟)便可以开始照射。照射距离不小于10Cm、治疗中应随时询问病人的舒适度，以便调节照射距离，防止烧伤病人，治疗中可与病人做一定的卫生宣教、告诉其注意事项。 7．治疗完毕、如有上药应先上药后取扩阴器。最后交代上药后注意事项。清理用物，使之处于备用状态。 8．注意事项： (1) 操作过程动作要轻