2015年全国高职院校技能大赛（导游服务）题库（38页）.docVIP

2016年全国职业院校技能大赛上海赛区 高职组普通话导游服务项目现场知识问答题库 一、判断题（判断对的请选A，判断错的请选B） 1.在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证或者临时导游证。 答案：A 2．全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否决权。 答案：A 3．省、自治区、直辖市旅游饭店星级评定机构负责四星级饭店的评定工作，无权推荐和评定五星级饭店。 答案：B 4.边防检查站对出境、入境的人员及其行李物品、交通运输工具及其载运的货物实施边防检查。 答案：A 5.出境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸接受检疫。 答案：B 6. 根据《旅游法》规定，出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者可自行分团、脱团。 答案：B 7. 根据《旅游法》规定，县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时，对不属于本部门职责范围的事项，应当电话通知有关部门查处。 答案：B 8. 根据《旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款。 答案：B 9. 根据《旅游法》规定， 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求的除外。 答案：B 10. 根据《旅游法》规定，履行辅助人，是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人。 答案：B 11. 根据《旅游法》规定，县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。 答案：A 12. 对依法实施的监督检查，有关单位和个人应当配合，如实说明情况并提供文件、资料，不得拒绝、阻碍和隐瞒。 答案：A 13. 根据《旅游法》规定， 旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动。 答案：B 14. 根据《旅游法》规定，县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。 答案：A 15. 根据《旅游法》规定，旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况，建立旅游客运专线或者游客中转站，为旅游者在城市及周边旅游提供服务。 答案：A 16. 根据《旅游法》规定，未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款。 答案：B 17. 根据《旅游法》规定，地接社，是指接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。 答案：A 18. 根据《旅游法》规定，旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予处分。 答案：A 19. 旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。 答案：A 20. 根据《旅游法》规定，组团社，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。 答案：A 21. 根据《旅游法》规定，将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。 答案：A 22. 根据《旅游法》规定， 县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。 答案：A 23. 根据《旅游法》规定， 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。 答案：A 24. 根据《旅游法》规定，旅游主管部门依照规定实施监督检查，不得对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。 答案：B 25. 根据《旅游法》规定，旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。 答案：A 26. 根据《旅游法》规定，凡是包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行的，旅行社均应当承担责任。 答案：B 27. 根据《旅游法》规定，旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，但可以依法转让旅行社业务经营许可证。 答案：B 28. 根据《旅游法》规定，导游和领队为旅游者提供服务可以接受旅行社委派，也可以私自承揽导游和领队业务。 答案：B 29. 根据《旅游法》规定， 包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。 答案：B 30. 根据《旅游法》规定，旅行社及其从业人员