激励理论课件课件.ppt

在组织行为学中德激励含义：主要是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程 。 （1）激励在管理职能中的重大作用。 （2）激励在组织实现目标中的重要作用 （3）激励对职工提高工效的作用 1.在国内外竞争加剧的情况下，企业为了生存和发展，就要不断地提高自己的竞争力。为此，就必须最大限度地激励全体职工，充分挖掘出其内在的潜力 。 2.组织中人员的表现有好，中，差之分，我们通过各种激励办法，就是要不断地时表现好的人，继续保持积极行为，使表现一般的和差的人，逐步地转变成为主动积极为组织多做贡献的成员，促使更多的人能够自觉自愿地为实现组织目标而奋斗 3.激励对象的要求是多方面的，要满足这些要求就必须采取多种激励办法。包括金钱，友谊和关心，尊重，好的工作条件，有趣的和有意义的工作等等。满足每个人的要求就能达到激励职工的目的 1.通过激励可以把有才能的，组织所需要的人吸引过来，并长期为该组织工作。 2.通过激励可以使已经就职的职工最充分地发挥其技术和才能，变消极为积极，从而保持工作的有效性和高效率 通过激励还可以进一步激发职工的创造性和革新精神，从而大大提高工作绩效 1.内容型激励理论 2.行为改造型激励理论 3.过程型激励理论 4.综合激励模式理论 1.内容型激励理论 马斯洛的《需要层序理论》，奥德弗的《E.R.G理论》 《挫折论》《操作型条件反射论》 《期望效价论》，《公平论》 4 综合激励模式理论 3.过程型激励理论 2.行为改造型激励理论 着重对激励的原因与起激励作用的因素的具体 内容进行研究。 着重研究激励目的 着重研究动机的形成和行为目标的选择 通过一个模式把上述几类激励理论综合起来 罗伯特·豪斯(Robert House)所提出的激励综合模式，就是企图通过一个模式把上述几类激励理论综合起来，把内、外激励因素都归纳进去。其代表性的公式是： ? M＝Vit+Eia(Via+EejVej) 公式中下标的意思是： i——内在的；e——外在的；t——任务本身的； a——完成。 公式中： M——代表某项工作任务的激励水平高低，即动力的大小。 Vit——代表对该项活动本身所提供的内酬效价，它所引起的内激励不计任务完成与否及其结果如何，故不包括期望值大小的因素，也可以说期望值最大是1，所以可不表示。 Eia——代表对进行该项活动能否达到完成任务的期望值，也就是主观上对完成任务可能性的估计。进行这种活动时，人们要考虑自己完成任务的能力，以及客观上存在的困难等。 Via——代表对完成任务的效价。 EejVej——代表一系列双变量的总和。这些双变量中的第一个Eej代表任务完成能否导致获得某项外酬的期望值；第二个Vej代表对该项外酬的效价。在估计Eej时，人们考虑完成任务后，有多大把握得到相应的外酬，如加薪、提级和表扬。 如果我们把公式中的括号破除，将Eia乘入，则公式右端则变为如下三项： 1)、Via，代表工作任务本身的效价，即这工作对工作者本人有用性大小。只要本人做那种工作感到有很大乐趣，很有意义，那么完成工作任务的期望值就为1，即完成任务的主观概率是百分之百，所以不必再乘l了。因此，这一项也代表做这件工作本身的内激励。 2)、Eia·Via代表任务的完成所起的内激励作用。 3)、Eia Eej Vei代表各种外酬所起的激励效果之和，其中引入两项期望值是因为前者是对完成任务可能性的估计，后者则仅是对完成任务与获得奖酬相联系的可靠性的估计。 总之，前两项属于内在激励，第三项属于外在激励。三者之和代表了内、外激励的综合效果。 1.组织目标的设置与满足职工的需要尽量相一致 2.公司企业的行政管理政策，规章制度，要有利于发挥职工的积极性和创造力 3.要有良好的管理方式和管理行为，为实行参与值，民主管理，授权管理。 4.建立良好的管理方式和管理行为 5.形成良好的风气 6.创造良好的生产条件和工作环境，保障职工的身体健康和精神愉快 1.外在的激励方式 2.内在激励方式 包括：福利，晋升，授衔，表扬，嘉奖，认可等 缺点：不易持久，处理不好有时会降低工作情绪 包括：学习新知识的新技能，责任感，光荣感，胜任感，成就感。 缺点：激励过程需时较长 优点：能显著提高效果 优点：不仅可以提高效果，且能持久 1.了解需要 2.情况分析 3.利益兼得 4.目标协调 2.个体因素 1.环境因素 (4)情绪冲突对行为的影响 (3)情绪虽有时被压抑，但其作用却不会消失 (2)个人情绪的反应直接影响行为的引发和进行 (4)公开的授权