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用友U8 V10.1电商订单中心
发版说明
用友软件股份有限公司
总述
用友U8是一套企业级的解决方案,满足不同的竞争环境下,不同的制造、商务模式下,以及不同的运营模式下的企业经营,实现从企业日常运营、人力资源管理到办公事务处理等全方位的产品解决方案。用友U8是以集成的信息管理为基础,以规范企业运营,改善经营成果为目标,帮助企业“优化资源,提升管理”,实现面向市场的赢利性增长。
本次发布的U8电商订单中心包括基础设置、订单管理、财务管理、报表管理等内容,与前台电商平台、后台销售、库存、收付等业务紧密衔接,实现订单的全生命周期的管控,实现电商业务与ERP业务的一体化整合应用。
本版功能简介
U8电商订单中心包括基础设置、订单管理、财务管理、报表等功能节点组成,各节点的功能简介如下:
基础设置
维护电商订单中心中的店铺档案、商品档案、快递公司以及订单免审策略等。应用架构如下图所示:
订单管理
根据电商提供的订单API接口,将订单信息下载到本地生成电商订单;该订单经确认、财审、客审、生效等处理后生成销售订单,并进行后续的业务处理;
应用架构说明:
根据下载规则定时将电商平台上的订单下载至u8电商订单中心;
客服人员查询电商订单并进行订单确认;
符合规范的电商订单自动处理审核,有特殊要求的订单进行人工处理,进行信息完善等;业务审核时,自动检测单据信息是否完整;
电商订单审核后,进行生效处理,按电商订单生成销售订单;由销售订单进行后续的发货、开票、收款等操作。
财务管理
提供电商订单的财务审核、开票、收付款核对业务处理。支持导入支付宝等第三方支付平台的收付明细数据,与电商平台下载的订单数据进行对账,对账后自动生成应收系统的收款单,并与商城的应收账款自动进行核销处理。
产品主要功能
基础设置
店铺管理
店铺维护:支持按电商平台(淘宝)分别维护店铺信息,如店铺的编码、名称、支付宝账号、卖家昵称以及联系方式等。
支持按店铺设置电商平台数据的业务处理规则,如店铺的免审策略,默认的销售类型、结算方式、发货仓库、销售部门、业务员等信息。
支持按店铺设置电商平台数据的下载策略,如下载的频率、时间段等,并通过系统定时任务,在指定的时间由系统自动下载电商平台上的订单数据。
店铺在U8中作为客户进行管理,支持多个店铺对应同一个客户。
接口设置:支持按店铺维护与电商平台之间的应用参数。
维护店铺在电商平台的应用账号、密钥以及支付宝的账号、密钥等参数。
支持根据应用参数获取电商平台授权,并查看店铺的授权状态。
商品管理
电商订单中心的商品档案维护,记录商品的编码、名称、价格、规格型号、默认发货仓库以及描述信息。
支持定义电商订单中心的商品档案与存货档案的对应关系,对应关系可按“存货编码+自由项”设定。
支持根据存货档案批量生成电商订单中心的商品档案,或手工增加商品档案,商品的价格、仓库、自由项等内容不能维护,在定义存货对应关系之后,默认从存货档案取。
支持查看当前商品所对应的店铺信息。
店铺商品档案
支持自电商平台下载店铺商品形成电商订单中心的店铺商品档案。
支持维护店铺商品档案 与电商订单中心商品档案之间的对照关系,支持按店铺商品档案中的“商家编码”自动确定对照关系。
快递公司档案
维护快递公司基本信息,如公司名称、首重起价以及是否支持货到付款等信息。
快递公司在U8中作为供应商进行管理。
订单免审策略
用户可定义电商订单确认后,自动审核生效的业务规则;未定义免审策略,订单需进行人工审核。
免审策略可区分为业务免审策略与财务免审策略
业务免审可无条件免审,也可以按是否有买家、卖家留言进行免审,或者可在指定的商品范围内进行免审。
财务免审可无条件免审,也可按订单折扣比例设定免审
可设置多个免审策略,可按店铺设置免审策略。
其他设置:定义电商订单数据项与销售订单自定义项之间的映射关系。
通过销售订单上的自定义项记录电商订单上的买家昵称、买家留言、卖家备注、收货人、收货地址、收款状态、电话等信息。
同一个销售订单的自定义项可对应多个电商订单上的数据项。注意:多个电商订单的数据项组合对应一个自定义项时,不能超过自定义项的长度。
选项:定义电商订单自电商平台下载后,进行业务处理时的控制参数。
下载立即确认:定义订单从电商平台下载时,是否需要人工进行确认,自动确认的电商订单下载后可直接进行业务、财务审核。
审核立即生效:定义订单在业务、财务审核后是否自动生效,自动生效的订单可直接生成销售订单。
用户权限设置:遵循U8的功能权限的控制,按用户设定功能权限。
订单管理
订单下载:根据电商提供的订单API接口,将订单信息下载到本地。
自动下载:按照“店铺的下载策略”由系统根据定时任务自动下载电商订单。
手工下载:用户
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