空调制造现场异常问题处理 01 一、人为因素导致的异常处理 Contents 目录 二、生产设备异常处理 05 02 04 03 四、其他异常的处理 五、异常处理常用方法介绍 三、生产原料异常处理 1、学习现场异常的基本概念及类型 2、学习异常问题的分析 3、掌握异常问题 处理流程和技巧 4、异常案例的学习和总结 什么是异常? 生产异常: 为什么会产生异常? 生产异常是指因生产流程、作业方法、机器设备、研发设计、材料及内外环境等因素变化而造成的生产停滞、不合格品数量上升或生产效能下降等失控情况。 任何异常都是逐渐或临时偏离标准发生的,小的异常处理不及时或不当,就可能因发生多米诺骨牌效应而按照几何级数演变成大的异常。 集思广益 生产中有哪些异常情况? 参考以上的异常类型,你身边是否发生过此类异常事件?或者其他类型的异常事件? 一、人为因素导致的异常处理 一般措施: (1)进行岗位操作培训是预防异常的最基本解决方法之一。特别是对于新员工,培训不合格者严禁上岗。 (2)建立有效沟通机制是快速找出生产异常发生原因的关键措施之一。 (3)人员岗位实施“定岗、定编、定人、定责”规范人员管理 关键岗位人员/其他岗位人员变动: 焊工请假/离职 提前2~3天反馈工艺关键岗位变动信息 后备焊工上岗 无后备、工艺/班长反馈车间焊接老师胡红兵,有焊接老师安排焊工,质管员办理上岗证后顶岗/
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