化工物流服务与运作管理大纲.doc.docVIP

《化工物流服务与运作管理》教学大纲 英文译名：Operations Management of Logistics Service for Dangerous Chemical Products 课程代码：B3043074 学　　分：2 总学时数：32 一、课程性质与任务 《化工物流服务于运作管理大纲》是物流管理专业特殊品物流方向的一门专业课。本课程主要研究危化品物流服务运作管理的一般规律，并从物流系统和服务流程的角度剖析物流服务企业的管理内涵和管理方法。通过本课程的学习使学生系统地掌握危化品物流服务的战略和运作模式，学习危险化学品的物流安全管理、人员管理和质量管理，掌握物流服务运作管理与运作的基本理论与实践，使学生熟练地运用物流服务管理与运作的理论，完成危化品物流服务运作的整个业务操作过程，为后续课程的学习和以后的工作打下坚实的基础。 二、课程基本要求 　　课程的基本目标在于培养学生具备危化品物流服务运作管理的基本知识，学会理论联系实际解决问题。本课程的重点是对物流服务运作战略、模式和管理方式的理解和运用，本课程包括物流服务概念与战略、危险化学品的物流安全管理、物流服务的运作模式、物流服务的人员管理、物流服务的成本管理、物流服务的质量管理等几个部分，每个部分根据教学内容再分为若干节，循序渐进，便于学生学习掌握。教学中要讲清楚物流服务的基本概念，使学生掌握危化品物流服务