快消入门须知-世界五百强百事最经典拜访八步骤探析.ppt

8 Steps of the Call Facilitator Notes 8 Steps of the Call 客户代表的一天: 一个拜访客户的标准方法 在百事，我们的标准拜访分为 8 步 步骤1：准备 步骤2：打招呼 步骤3： 店情察看 步骤4：产品生动化 步骤5：草拟订单 步骤6：销售陈述 P.E.P.S.I 方案表示例 – 七喜FIDO上市 P.E.P.S.I 方案表示例 – 七喜FIDO上市 步骤7： 回顾与总结 步骤8： 行政工作 回顾拜访八步骤 目标 学员会清晰地了解百事可乐公司的标准拜访过程及其重要性 所需材料 培训教案 集体培训使用的投影胶片, 投影仪 学习地图 8步骤参考卡 准备 回顾培训教案 所需时间 120 分钟 单元提纲 解释拜访过程的标准八步骤 讨论使用标准拜访过程的理由 回顾客户代表在每一步骤中的责任 创制: 以上活动挂图。 问: 你为什么认为采用标准拜访过程是一种好方法？ 在活动挂图上记录下学员的回答。 总结学员的回答... 标准拜访过程具有以下好处: 众人都采取一种推销方法，这使得培训变得较为容易 提出对客户代表(CRS)的明确期望 即便更换销售员, 客户仍经历相同风格的拜访 销售人员可以从其他销售同事那里获得帮助 帮助我们成为更好的销售人员 创制: 以上活动挂图 问: