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(农产品物流的成功商业模式浙江农华
浙江“农华”的成功之路 鲜活农产品进超市,是件利在企业和农户、益在百姓的好事。 谁都知道,鲜活农产品进超市,是件“利”在企业,“益”在百姓的好事。但就是这样一件大好事,许多年来,尽管大家都在探索,都在实践,却始终困难重重,鲜有成功。 最近,记者在浙江采访,发现该省以“政企合作”模式组建的“农华”,很好的解决了这一难题。不仅农民满意、市民满意,而且企业成了“暴发户”,一年销售6个多亿,利润达2000多万元。 艰难的分娩 鲜活农产品进超市,一度被认为是“天方夜谭”:对农民来说,超市的进场费太高,动辄几万、几十万,一般的农业企业和合作社根本无力承担;对超市来说,卖鲜活农产品不仅麻烦,而且利润太薄,因此根本瞧不上眼。 鲜活农产品进不了超市,苦的是农民和市民,急的是政府:农民只能通过农贸市场销售,市场不能稳定,价格没法保证;同样,市民只能到农贸市场购买,质量无法把握,安全没有保证。 鲜活农产品进超市到底行不行得通? 2003年,浙江省农业厅联合杭州市贸易局,广发英雄帖,发起了“百名老总看基地”活动,希望让超市和餐饮业老总了解浙江现代农业,亲身体验鲜活农产品的质量和安全。 浙江省农业厅高度重视这次活动,厅领导自始自终全程陪同,所有的行程及费用都由农业厅负责,回杭后,连“最后的晚餐”也由农业厅买单。 现任浙江省人大常委会副主任的程渭山是当时的农业厅厅长。回想起当年的活动,他很感慨:农业部门长期以来只管生产,不管销售,因此,既没有销售经验,也没有销售渠道。更何况,市场经济条件下,政府也不可能越位直接去办公司、搞销售、包收包销。但是,计划经济走到了市场经济,对农业部门的要求也变了,解决农产品销路成为最大的考验。怎么办,为了农民的利益,我们必须放下架子,做好“牵线搭桥”的服务工作。 “最后的晚餐”出人意料,迈开了浙江“生鲜”进超市的第一步:杭州联华华商集团有限公司和农业厅优农中心最后珠联璧合,共同投资创办了“浙江省农华农副产品配送有限公司”。 华商旗下的杭州联华超市拥有浙江最大的日用品经营渠道,门店辐射到每个地市,门店数量近300家,为了提升竞争力,从2001年便尝试“生鲜”经营。但由于不懂农业,不了解“生鲜”特点,“联华”一开始采用了常规的联营方式,只出租柜台收取租金,进货、包装等全部由联营方负责。结果是,品质参差不齐,鲜度时好时坏,还经常出现产品质量安全问题,消费者投诉到超市,超市又无法解决。最后,超市的“生鲜”经营走进了无法自拔的怪圈。 那么,超市能否抛弃“联营”,自力更生搞“自营”?但问题随之而来:价廉物美的生鲜产品到哪里找?质量、数量怎么保证?仓储、保鲜如何解决?这一个又一个难题,就象一道又一道无法逾越的门槛,横亘在超市面前。 杭州联华华商集团总经理来荣涛告诉记者:超市做生鲜,功夫在超市外面,基地、物流体系、采购管理队伍,一个都不能少,而超市要创建这些条件,投入产出又不成比例,因此,超市自营生鲜几乎不可能。联营不可靠,自营不可能,正在两难之际,“百名老总看基地”让来荣涛看到了希望。 能否由联华超市提供成熟的销售网络、物流设施,解决“出路”;由浙江省农业厅提供丰富的基地资源,解决“来路”,双方共建“上联基地下联市场”的第三方物流平台? 这个大胆的设计前景诱人,看起来也十分可行。但是,一边是政府部门,一边是浙江服务业巨头,在市场经济高度发达的浙江,这种“政企合作”的模式是否会引起非议,是否走的通? 农业厅一些中层干部考虑得更现实,他们认为,为生鲜进超市提供服务理所当然,但真要合作,就势必承受市场盈亏机制的考核,何必自讨苦吃。 “农华”的农产品质量有保证,消费者也买得放心。来自超市方面的阻力更大:以前,要谁家的产品、定什么价格,都由自己一锤定音,现在要跟政府合作,效率能否得到保证,责任是否能够承担? 程渭山和来荣涛力排众议,最终拍板合作。程渭山认为,政府不介入经营,主要是为了创造公平的市场竞争环境。但是目前,超市经营“生鲜”困难重重,还谈不上充分的市场竞争。这个时候,政府的介入起到引领作用、示范作用。 2004年11月,由浙江省农业厅优农中心出资300万、杭州联华华商集团有限公司出资700万共同组建的“农华”挂牌成立。该公司承担的责任是,将鲜活农产品从浙江的田间地头,通过300家门店,配送到城市消费者的餐桌上。在经营上,政府方面负责农业基地信息整合及对接,其它的全部由“农华”实现企业化运作。 程渭山告诉记者:农业厅之所以出资300万,根本目的是用这样一种方式体现政府的决心和诚信,给联华一个放心。作为政府部门,农业厅的出发点只有一个,那就是通过这种合作,探索一条既解决农民卖难问题,又促进农产品又好又快进社区的通道。 一举多赢 面对让人眼花缭乱的生鲜产品,新生的“农华”该怎么做,从哪里入手?通过分析,“农华”决定,从叶菜做起。 众所周知,叶菜是
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