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孩子，请让我来帮助你 ——对不同内向型学生的疏导案例 414009 岳阳市云溪区云溪小学 电话 乔琼泊 小学一级教师 内容提要：孩子的内向是一种脆弱的心理，这种心理对健康个性发展会产生负面影响。造成孩子内向的原因有多种，但对少年儿童，家庭原因无疑是最多面、最直接、最持久的影响因素。作为教师，在日常工作中应特别关注孩子的心理问题并找出背后原因，主动与家长配合，及时采取有效措施去帮助他们，使这些孩子顺利度过心理低谷，从而让孩子个性心理得以健康发展。本文记录并反思了几例实际工作中对不同原因形成的内向学生进行心理干预和行动帮助的成功案例。 关键词：心理问题 学生 内向 疏导 从事小学班主任工作多年，见过很多这样的孩子：他们平时见人就脸红，不敢主动打招呼；课堂上不敢举手、怕回答问题；总是借故不参加课外活动，合着参加了也很被动；经常独来独往，交流和交往的愿望不强烈。这些孩子给人的感觉是不合群、少活力、少灵性，让老师和家长都感到压抑。一般来说，这些孩子所表现的内心、羞怯，属于个性缺陷。作为德育工作者，我们首先应重视他们，对他们多关心、多爱护，针对他们的弱点，有的放矢地去教育引导，帮助他们克服个性缺陷，使他们心理得到健康发展。 个案一：高标准、严要求下形成的内向 在我的班上，曾经有个聪明漂亮的小女孩，还不到七岁就上三年级了。她学习刻苦，上课认真、作业工整、每次考试都能打高分；性格温顺，对老师安排的事情完成得很好。正因为她表现得太优秀，有太多与年龄不相称的老成，所以我对这个孩子特别注意。通过观察，我发现她很少与其他孩子交往，平常除了与我打招呼外，一般不和其他老师和同学说话，路上见熟人也不理睬。 发现这个孩子的种种内向表现后，我主动和孩子的父母联系家访。通过家访，我了解到孩子的父亲是一名领导干部，母亲是一名知识分子，平时，父母对孩子的要求比较高也比较严，对孩子的教育经常是命令或要求。这样，严格的家庭教育和过高的要求导致孩子过早地形成了盲目服从意识，对学习和生活没有主见，只是按照父母的要求去做，个性也不得不到张扬，逐渐变得内向。为此，我坦诚地与孩子的父母交流，汇报孩子在学校的良好表现，提出我对良好情况下隐藏的忧虑，家长对此引起高度重视。 后来，我们一起制定了矫治孩子个性权限的方案。一是引导孩子与人交流。交流从父母开始，逐步发展到与老师和同学及其他人交流，每天以孩子和别人说话的多少来衡量孩子是否进步，让孩子有与人交流的任务，激励她由“要我交流”向“她要交流”的转化；二是鼓励孩子与父母平等沟通。每周由父母设计一个议题，包括家务劳动、家庭建设、家庭活动等，真心实意地征求孩子的意见，让孩子在家里有发挥思想的空间；三是要求孩子走出去。由孩子的父母定期带领孩子去走访老师、同学和亲戚，有计划地鼓励孩子邀请同学到自己家做客，使孩子在做客与请人做客的过程中尝到交流和与同伴玩耍的乐趣，找回童心，摆脱不必要的老成。通过家长和学校大半年的共同努力，这个孩子发生了巨大的变化：活泼了、待人热情了、参加活动积极了，还成为了校广播站的小主持人。现在，这个孩子已经是一名省示范性中学高二学生，成绩和表现一直优秀。 个案反思：无论家长还是老师，对孩子的教育和要求只能遵循教育与孩子成长的规律，不能过低，更不能过高；同时也说明，在常人眼中的“优生”，可能隐藏着一些更深层、更需要我们去悉心疏导的心理问题，或许他们需要的心理教育比知识教育更重要。 个案二：不和谐家庭环境中形成的内向 “环境影响人，造就人”，这句话确实不假。我曾经有个学生，他父亲经商，母亲是医生，家庭环境特别好，人也很聪明活泼，是班长，经常是班上的考试最高分，老师夸奖他、同学羡慕他。有一天，我发现孩子突然变了。他不和同学说话，上课不回答问题，下课也不出去玩了。无论怎么去引导他，都不能使他高兴起来，整天呆在教室里，下课后就一个人回家。于是，我邀请我的搭档李老师一起去家访。回来后我们的心情都很沉重，因为孩子的父母突然反目，正在闹离婚。一个好端端的家庭眼看就要毁了。也许，紧接着就是一个好孩子也要毁了！ 我和李老师商量怎样去帮助孩子，同时也希望通过我们的努力让孩子的父母感受到孩子的痛苦和令人焦虑的变化，或许，我们还能为孩子挽救家庭。想到这里，我俩都感到由衷的激动，有一种救人于水火的自豪感。我们分工，李老师年龄偏大，社会关系广、熟人多，负责了解孩子父母离婚的真实原因，并寻找与他父母关系好、能够劝说他们的人。我年轻且思维活跃，有母性和爱心，负责平时和孩子沟通与交流，引导孩子向父母敞开心扉，指导他完成《致爸爸》《致妈妈》两封信。 一个月后，李老师的外围工作全部做好，孩子父母闹离婚的原因弄清楚了；孩子的母亲对父亲有较大的猜疑和误会，孩子的父亲脾气比较刚强，不愿意解释，所以互不买账，都把自己闹得不