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- 2017-01-26 发布于北京
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从国美商城线上线下协同发展_看传统电商的转型之路
从线上线下协同发展看电商转型之路从苏宁易购的线上线下协同发展看传统电商的转型之路——《电子商务与网络营销》课堂报告以国美为例,研究传统电商的转型之路1。战略目标——2。目标客户——3。产品与服务——4。盈利模式——5。核心能力——国美网上商城的商业模式1.战略目标战略目标是:国美网站,电器专家。国美网上商城期望通过技术的进步和服务提升,成为集家电信息资讯、产品资讯和在线家电购物于一体的“家电门户网站”。 在国美网上商城搭建初期,网上商城的主要目标是提升国美电器公司的形象,改善客户关系。但是随着网上商城各项功能的完善和国内信息化水平的不断提高,网上商城开始真正成为国美电器的一个重要卖场,网上商城战略目标正在逐渐实现低成本战略为主,差异化战略为辅的混合战略 低成本战略:1.压低供货商的进货价格,取得成本优势2.以低价策略吸引消费者3.提高市场占有率4. 形成“规模扩张,销售规模提升带来账面流动资金5.国美实行包销制,即承诺经销责任,获取成本优势,带动销量大增。差异化战略体现在:成立了新的家电连锁品牌如鹏润电器,定位于高端家电零售品牌,并在国美门店实行差异化战略 2.目标用户目标客户包括一般购买者和网络团购 。国美网上商城将国美电器的忠实用户定位自己的目标客户,具有品牌价值、用户忠诚度和用户知名度等方面的优势。 从苏宁易购的线上线下协同发展看传统电商的转型之路从苏宁易购的线上线下
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