SOST培训-案例-电器-上课版讲解.ppt

* 19.44版本的5052才有 * 如果遇到这样的问题，可以先做故障导航。 * * 一共三台车都有这种问题 * 机械不同，有可能版本同，但是PR号有限制，所以无法编码。 根据底盘号查ETKA。 * Q7应该有，C7是否有？ * * 作为参考 * 此故障不在TPI中，在更换零件之前，需要认真检查 * * * 放后边。飞一个线 可以删掉。 * * * 1.WAUAYC8PXCA153772 ：启动 2.WAUAYC8P4DA002797 ：黑屏 在更换J525时候检查是否车身漏水 J525检查是否漏水。 检查漏水点 有相关的TPI 应该有相关TPI * 订购钥匙看PR号 * * * ?故障现象：导航地图无显示，箭头图标与实际的地理位置不符。 经销商名称：海南世博 车 型： A6L -3.0T 底盘号： LFV6A24G1C3004323 变速箱型号： 故障里程: 9320KM 故障频次：一直 ?故障现象：导航地图无显示，箭头图标与实际的地理位置不符。 经销商名称：海南世博 车 型： A6L -3.0T 底盘号： LFV6A24G1C3004323 变速箱型号： 故障里程: 9320KM 故障频次：一直 故障分析： 1、5052读取整个系统没有任何故障 2、软件版本过低（没有相关TPI指导文件） 3、重新启动系统，对整车断电 4、系统控制单元J794故障 5、导航卫星接收信号为0 6、天线放大器故障 解决措施：检查天线时拔接插头后故障排除。 ?故障现象:MMI黑屏 经销商名称：杭州德奥汽车有限公司 车 型： C6L 底盘号：LFV3A24F7C3025851 变速箱型号：0AW 故障里程: 10300KM 故障频次：偶发 故障分析： 可能的故障原因为：1.J794无视频输出或J794软件故障 2.显示屏内部故障 3.线路故障 一. 我站检查时未发现故障，信息娱乐系统工作正常，对车辆进行环路诊断未发现故障。 二.查询TPI检查该车辆版本为364，对车辆进行版本升级到377，进行诊断仪在线反馈。 三.客户使用2天后再次抱怨MMI黑屏，再次对系统进行诊断，未发现故障，与客户进行交流后客户反馈了一个重要的信息，在MMI黑屏后，但是有声音。 四.因在我站对车辆进行检查时故障不能再现，为了确定故障原因，与客户进行沟通后，在黑屏时对MMI进行截屏。 五.客户使用5天后故障再次出现，并留存了MMI显示截屏，对截屏检查后发现J794有图像输出，说明J794运行正常，故障原因可能为MMI显示屏，视频输出线故障。 六. 前期SOST培训时有显示屏损坏的的案例，将故障车与我站试驾车互换显示屏后，故障车显示屏突然变成时有时无，在对显示屏重新检查安装时轻拉了视频线后显示屏彻底黑屏。 ?故障现象:MMI黑屏 解决措施：更换视频线 附加分析： 故障视频线 ?故障现象：MMI系统不工作 经销商名称：江苏天奥汽车销售服务有限公司 车 型： C7-2.5 底盘号：LFV3A24G3C3019215 变速箱型号： 故障里程: 20KM 故障频次：持续 故障分析： 1.MMI系统不工作,对MMI系统进行应急启动可以打开MMI屏幕,并显示AUDI图标,3-4S后又自动关闭屏幕,之后再也无法工作. 2.电脑检查显示车辆的MMI系统都是无法到达,进入故障导航J533进行MMI的环形诊断出现J285- 仪表板控制单元 故障 R-收音机 故障 ,检查控制单元的保险和搭铁正常,尝试更换两个部件后故障没有排除. 3.多次做环形诊断时从根据环形图的次序分别查看光纤的通断,发现J794到J285和R到J525的光纤不通,检查后发现主驾下方的MMI光钎节点插头损坏（见图）. 解决措施：更换损坏的插头和维修变形的光钎 附加分析： ?故障现象：D3 高级钥匙失灵 经销商名称：淮安宝瑞祥泰汽车销售服务有限公司 车 型：D3 底