中层管理的角色认知.pptVIP

成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 成为受社会关注与尊重的优秀企业 人力资源部 2015年9月 中层管理者的角色认知 管理是什么 管: “郑人使我执北门之管” （左传）------管是指（正北城门的）钥匙. 引申为解决与掌控问题。 理:指玉的纹。 引申为治理,理顺,泛指按规律办事。 管理的基本含义：对一经济组织或群体，采取科学有效的手段（计划、控制、领导、沟通、协调、激励等），整合各种资源，达到整体组织之经济目的。 让平凡的人做出不平凡的业绩，最重要的是创建文化、机制、程序 中层管理者在企业中的位置 企业价值实现的设计师 企业创新的发源地 企业核心能力的代言人 企业管理的系统集成者 中层管理者 教练 支柱 企业信息的集散地 企业文化的践行者 基层组织 企业建筑 高层组织 为什么会有中层管理？ 因为企业高层没时间、没精力、或者不适合直接从事某些工作， 从而委托某些人 做 某些事 经理 管理 在企业中，从事经营管理活动，以此为职业，以之谋生，将所经营管理部门的成功、所在企业的成功视为自己人生成功的专职管理人。 为什么会有中层管理？ 因为企业高层没时间、没精力、或者不适合直接从事某些工作， 从而 委托 经理 做 管理。 把事情托付给别人办理 谁对谁负责？ 中层管理经常的4种错位 把自己当成群众领袖，民意代表 把自己当成一方诸侯，小国之君 把自己当成劳动模板，生产标兵 把自己当成小兵一个，自然一卒 中层管理者的职责一 最重要的职责就是辅佐您的上司，帮助其分忧解难。您要回答上级的问题，提供自己的建议。除了对自己本职工作充分理解外，您也必须充分了解： 上级的管理哲学、行为风格及做事方式 上级对自己、公司及下属的期望和要求 中层管理者的职责二 中层管理者们无法独自完成工作任务，达成目标，必须通过下属的齐心协力才能顺利完成工作目标。所以端正部署态度，丰富其专业知识，提高其工作技能，有效领导并激励他们发挥所长，为您及公司努力工作，才能获得良好的绩效。 中层管理者的职责三 管理的最终目标在于达成组织赋予的工作任务，因此如何为下属制定目标，如何利用各种有限的资源，如何做好工作计划，以及如何推动工作的进展，从而产生有价值的工作成果是最重要的事。 中层管理者的职责四 没当中层管理者之前，您的任务就是管理好自己并完成上级交待的工作任务即可，但是，当您升任中层管理者之后，您需要带领带领部署共同完成一个组织单位中所承担的工作与责任。因此，您应该分配任务、建立规范、并确立单位内人员的工作分配方式、协调机制，并致力于凝聚团队、追求团队价值最大化。 中层管理者的主要职责 内容 辅佐您的上司，帮助其分忧解难 完成上级和公司赋予的工作任务 激励士气与培养部属 强化组织功效，建立合作机制 中层管理者的职责 首要职责就是沟通，为完成目标任务，来制定计划、组织人员、协调各方面的力量来完成目标。 完成目标过程中，需要搜集信息、使用合适的员工进行工作分配、辅导员工、监督进度。 重点是防止出问题与解决问题，要能够把问题解决到中层为止。 优秀的中层管理者是 信徒： 坚定不移的贯彻落实战略层精神要旨、目标任务，使其内化于心，外化于行，并有效督导落实到基层 教练： 不仅对基层员工进行管理，更成为基层员工的教练、老师 避震器： 把来自基层的牢骚懈怠转化为合理化建议，推进组织改善创新 变压器： 把来自高层的压力转化为有效激励，激发基层员工更大的动力 战略层决策层 管理层运作层 实践层 操作层 优秀的中层管理者的表现 与上司关系 正确贯彻上司意图，深得上司器重 和其他中层管理者之间的关系 与同僚协同作战，颇受同僚喜欢 和你的下级、员工之间的关系 带领下属实现目标，广为下属推崇 管理者箴言 经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。 接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想， 有无改善创新的方法。 当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任， 不在上司面前数落部属的不是。 管理者箴言 做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否 正确。 找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可