中等城市居民旅游消费行为倾向研究.docVIP

2014届工商管理专业 毕业生论文(设计) 课题名称：中等城市居民旅游消费行为倾向研究 学生姓名： 指导教师： 江南大学网络教育学院 2014 年 2月 中等城市居民旅游消费行为倾向研究 摘要 近年来，乡村旅游、近郊旅游和农家乐旅游市场十分火暴，市场发育也十分迅速，城市居民构成了这些市场的行为主体。通过对城市居民旅游消费特征的研究来把握客源市场规律，是城市（群）周边旅游目的地开发的现实要求和潜在需要。国内外关于城市居民近郊旅游的研究有着一定的成果，尤其是近年来乡村旅游，农家乐产品的出现，相应的研究成果也日益丰富，研究深度也不断增加。随着经济的发展,闲暇时间的增多,我国国内旅游发展的空间不断扩大。城市居民是国内旅游的主体市场,在旅游消费层次和消费总量上都居于主体地位。本文在定义旅游消费行为的基础上,从旅游者决策对旅游消费行为的影响方面,探讨了城市居民国内旅游消费行为决策。 关键词 中等城市；旅游消费；城市居民；消费倾向 　　 目 录 引言 1 一、旅游消费行为的定义维度 1 二、旅游消费行为倾向研究的必要性分析 1 三、中等城市旅游行为倾向的市场现状 2 （一）旅游休闲频度 2 （二）旅游消费水平 2 （三）旅游环境偏好 2 四、中等城市旅游市场倾向特征 2 （一）熟悉程度 2 （二）旅游主题偏好 2 （三）旅游项目偏好 2 （四）出游方式和出游时间的选择 3 （五）交通工具选择意向 3 （六）景区氛围期望意向 3 五、城市居民旅游消费意向特征 3 （一）资金消费意向 3 （二）时间消费意向 3 （三）饮食、购物和住宿消费意向 3 六、中等城市居民国内旅游消费行为倾向决策 4 (一)旅游消费与其它产品消费决策 4 1、影响决策的因素 4 2、对旅游消费的实际选择 4 (二)旅游目的地决策 5 1、影响旅游目的地决策行为的因素 5 2、出境游与国内游的选择 6 参考文献 7 致 谢 8 引言 　　随着人们生活水平的提高，闲暇时间的增多，以及道路交通条件的改善，城市居民日益成为城市(群)周边旅游目的地的重要客源市场。近年来，乡村旅游、近郊旅游和农家乐旅游市场十分火暴，市场发育也十分迅速，城市居民构成了这些市场的行为主体。通过对城市居民旅游消费特征的研究来把握客源市场规律，是城市（群）周边旅游目的地开发的现实要求和潜在需要。国内外关于城市居民近郊旅游的研究有着一定的成果，尤其是近年来乡村旅游，农家乐产品的出现，相应的研究成果也日益丰富，研究深度也不断增加。国外对城市周边旅游目的地的研究开始时间早，但主要表现为描述性质的。前苏联普列奥布拉斯(1982)的研究主要是对近郊旅游现象的定性描述和对成因的初步探讨。国内对近郊旅游的研究时间比国外要晚一些，并是伴随乡村旅游发展的深入、农家乐旅游产品开发深度的增大，才较多地引起国内学者们的关注。我们通常也可以把旅游潜在市场称作旅游意向市场。对旅游意向市场的研究，国内已有一定的成果，但专门就城市居民的近郊休闲旅游意向进行研究的工作，许春晓(1997,2001)作了初步的尝试性研究，具体到研究城市居民近郊旅游消费意向这方面，目前还没见到相关报道。发展城市近郊旅游，对于发展和壮大农村经济，改变城乡二元结构，建设社会主义新农村具有重要的时代意义；对于揭示近郊旅游市场特征，认识近郊旅游潜在市场规律，指导城市周边旅游目的地的科学发展具有重要的现实意义。 一、旅游消费行为的定义维度 　　消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动,包括先于决定这些行动的决策过程。而旅游消费者行为是个体在收集有关旅游产品的信息进行决策和在购买、消费、评估、处理旅游产品时的行为表现。之所以专门分析旅游消费者行为,是因为它与其它产品的消费者行为是有差异的,这种差异由旅游产品的特殊性所决定。 旅游消费行为不是简单的购买行为,而是受多种因素影响,具有综合性、边缘性、超常规性的特殊体验,可以从心理、地理、经济、文化等抽象层次上多角度连续、统一的考察。综合的旅游消费行为模式应该从多角度、多层面进行剖析,构建理性的定义维度。研究表明,一个人在做旅游决策时会受到心理因素和社会因素的双重影响,其中对旅游消费者消费行为产生重大影响的心理因素是:动机、知觉、学习、人格、态度等。这些影响因素并不是孤立地分别对旅游购买行为发生作用,而是依据一定的内在逻辑共同促成旅游购买行为的发生。 二、旅游消费行为倾向研究的必要