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第一章 网站介绍 一、网站的定位 网点是商业银行最重要的竞争优势和最有效的发展资源之一，长期以来，增设机构，拓展网点，一直被各家银行奉为业务拓展的先导，似乎有了机构，占了“地盘”，财源便滚滚而来，存款会直线上升，效益会成倍增加。为此，各行便见缝插针，争设网点。于是，机构网点遍布街市，多如米铺。尽管存款会随水涨船高，但经济效益却向下滑坡。 ??? 调查显示，当以网点成本为基数100％时，ATM的成本约为60％，网上银行或电话银行的成本仅为14％左右。同其他银行一样，网点在多种交易渠道中成本是最为昂贵的。因此，网点建设在整个银行业务发展中是一项十分重要的工作，因为如果建设不当，则会为银行发展增加了成本与负担，但是也不能不发展，作为服务性行业，农村金融网点是银行服务的直接窗口，关系到银行服务业务是否有效开展的关键问题。当前各农村金融网点面临激烈的市场竞争，网点建设是银行竞争的主要手段和焦点。作为为客户提供服务的主要渠道，农村金融网点在实施发展战略，吸引优质客户，提高业绩方面发挥着重要作用。但是，由于竞争领域的变化，网点建设也必须实现战略转型，由传统的数量型网点向以客户为导向的质量型网点转变，实现网络布局与营销渠道的战略转型，这是实行客户结构战略转型，从而实现经营方式和增长模式战略转型的重要基础，也是实现打造服务型零售银行战略，是在激烈的市场竞争中提升银行竞争力的重要举措。