星级酒店专用英语(初级)剖析.ppt

星级酒店专用英语(初级) Greetings [gri:ti?z] ? 问候 How do you do! 你好 [hau] 怎样，如何[du:] 做[ju:] 你 Good morning/afternoon/evening! [gud] 出色的，好的[‘m?:ni?] 早上[ɑ:ft?’nu:n] 中午[‘i:vni?] 晚上 How are you (doing)? 你好吗？ are[er] =be正在…，在… Nice to meet/see you! 很高兴遇见/见到你 [ni:s] 好的 [ tu ]向，到[mi:t] 遇见，相遇[si:] 看见（某人，物） Welcome to Resort Golden Palm [‘welk?m] 欢迎 [ri’z?:t] 度假胜地 [‘g?uldn] 金的，金色的 [pɑ:m] 棕榈树 Asking [ɑ:ski?]询问inquiring [in‘kwairi?]咨询的 征询用语 Would you like to leave a message?您需要留口信么？ [wud]疑问句句首，表示客气地请求 、建议、邀请 [laik] 喜欢，愿意，[liv] 离开，丢下 [‘m?s?d?] 信息 I beg your pardon? 您能再说一遍么？[beg] 恳求 [pɑ:dn]请再说一遍 What do you think of our service? 您觉得我们的服务怎么样？ [hw?t]什么 [du:] 做[θi?k]认为 ，想 [?v;]关于 [au?]我们的 [s?vis]服务，接待 May I know your name/room number? 能告诉我您的名字/房号吗？ [mei ]也许，可能 [n?u]知道 ,了解 [neim]名字，名称 [ru:m]房间 [n?mb?]数字 May I take your order now? 现在可以点菜了么？ [tek]拿，接受 [?rd?]指示, （点的）饭菜 May I have your signature please?/Please sign here.请签字。 [h?v]做,取得 [sign?t??]签字 [sain]签（名） Arousing [?‘rauzi?]唤醒 attention [?’ten??n]注意 提醒用语 Mind your step. 请走好。[maind]注意力 [step]（脚）步，跨步 After you. 您先请。 [?ft?]在...后面,在...以后 Please don’t leave anything behind. 请带好您的随身物品。 [liv]遗忘，离开 [‘eniθi?]任何东西 [bi’haind]在...的背后 Please don‘t smoke here.这里不允许吸烟。[sm?uk]抽烟 [h?r]这里 Here you are. 给您。 Be aware of the ceiling, sir.小心头顶，先生。 [bi]正在...，在... [?‘w??]意识到，察觉到 [si:li?]天花板 Expressing [iks‘presi?]表达；体现 good wishes [wi?]希望，祝愿 祝福用语 Congratulations! 祝贺你！ [k?ngr?tju‘lei??ns]祝贺；恭喜 Merry Christmas! 圣诞快乐！ [‘meri]快乐的 [’krism?s]圣诞节 Happy new year! 新年快乐！ Have a good time!祝您愉快！ [h?v]有 Have a nice trip!祝您旅途愉快！ [nais]好的 [trip]旅行(短途的) travel [‘tr?vl] (长途的) Enjoy your stay！祝您住宿愉快！ [in‘d??i] 享受 [ste]停留，逗留 Service sentences [sent?ns]句子  服务用语 I’m at your service. 乐意为您效劳。 Excuse me.打扰了。 Can I help you ?有什么可以帮您？ [k?n] 能，能够 [help]帮助 It’s my pleasure.这是我的荣幸。