(博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0演示光盘使用指南.docVIP

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0演示光盘使用指南 备注：对于看不清楚的软件界面截图，建议放大到130%进行浏览。 备注：博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0演示光盘{附加数据库后即可直接在普通PC或笔记本电脑上运行！}/BYICCdetails.htm 第一步：安装MS SQL Server 2000或2005 安装方法具体见：..\演示光盘\MS SQL Server 2000与2005的安装方法以及身份验证模式要求.doc的说明。可以选择安装MS SQL Server 2000，个人版或标准版。 第二步：加载博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0数据库 方法如下： 1 进入SQL SERVER Enterprise Manager 2 右击数据库，选择所有任务-附加数据库 选择演示光盘下的..\演示光盘\呼叫中心系统\呼叫中心数据库\ipnet_Data.MDF，然后单击确定，从而完成数据库ipnet的加载。 第三步：运行演示光盘下..\一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0底层通信服务\BYICC.exe 博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0支撑平台集成并固化了PBX/ACD/IVR/CTI/数字录音/语音信箱/VOIP/TTS/传真/人工座席软件/短信/统计报表软件/维护管理工具软件/易学易用的二次开