如何发现生产问题..docxVIP

如何发现生产问题一、拥有敏锐的观察力发现问题需要具备敏锐的观察力，具有敏锐的观察力需要以下条件：1.具有责任感具有责任感的人往往不给自己寻找做错事的借口，成功率高。管理者有责任为下属树立榜样，起表率作用。2.对工作认真管理者具备责任感，对工作认真，不仅努力学习专业知识，也注重涉猎相关非专业知识。3.加强专业能力生产管理者具有过硬的专业能力，才能懂得如何具体管理员工，并引导和教育他们按照规范操作。4.广阔的视野，多学科知识完整的知识体系是出色的管理者必不可少的，除了专业知识，其他方面的知识也应该尽力拓展，具备丰富知识的管理者更善于发现问题，并灵活处理问题。5.不受常识左右常识主要是指：相反的常识；具有发现、解决各种问题的经验。6.现场管理的金科玉律现场管理的金科玉律包括：◎ 当问题（异常）发生时，要先去现场；◎ 检查现物（有关的物件）；◎ 当场采取暂行处置措施；◎ 挖掘真正原因，并将之排除；◎ 标准化以防止再次发生。?二、掌握挖掘问题的方法：问5次为什么对于重复发生的问题，要挖掘其根源，彻底解决。这就需要“问5次为什么”的问题挖掘方法。?【案例】问5次为什么一名员工把铁屑洒在地上，生产部主管与该员工发生了以下对话：“为何你将铁屑洒在地面上？”“因为地面有点滑，不安全。”“为什么会滑，不安全？”“因为那儿有油渍。”“为什么会有油渍？”“因为机器在滴油。”“为什么会滴油？”“因为油是从联