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(夜场规范
夜场各部门岗位职责总汇
目 录
第一章、总经办(总经理、副总经理、行政人事部)-------------------2
第二章、财务部(经理、会计、出纳、仓管、采购、收银、寄存)-7第三章、楼面部(KTV包房、大厅)--------------------------------------14
第四章、咨客部------------------------------------------------------------------20
第五章、出品部(酒吧、厨房、PA)----------------------------------------22
第六章、接待部/营业部--------------------------------------------------------31
第七章、DJ公主(服务员)服务部----------------------------------------34
第八章、演艺部-----------------------------------------------------------------36
第九章、技术部(灯光音响、电脑、工程)------------------------------38
第十章、保安部(保安、消防)----------------------------------------------42
第一章 总经办
第一节 总经理岗位职责
1、执行董事下达的指令和会议决议2、全面领导、处理公司的一切日常事务。
3、主持并招开每日班前会,每周例会,每月总结会。
4、设置公司各类机构,负责选聘、任免公司的各部门经理及相关负责人,并负责公司管理人员的录用、考核、奖罚,培养、晋升及稳定各类专业人才,审批员工编制及重要人事变动。
5、制定把的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。?
5、负责公司总值安排,协调处理值班记录,反映有关问题并保管好
值班记录。
6、负责做好来访和公司内部投诉的协调工作,并汇报总经理。
7、负责对办公室进行科学管理,督促检查部门的各项工作,以提高
工作效率。
8、负责联系招聘面试的相关手续,为企业引进吸纳专职人才。
9、负责调查研究,收集各方面的信息,定期整理上报,为总经理提
供资料。
10、关心员工,经常和员工交流沟通,了解员工心态,了解员工对公司
及管理的意见,做好总经理的第二幅耳朵。
11、公司相关部门搞好公司企业文化及娱乐文化,建议不定期举办文
娱活动,树立员工的主人翁精神,加强员工的合作及团结精神,提高员工工作的积极性.稳定性。
12、不定期的以各种形式向总经理汇报工作,并认真落实完成总经理安排他工作。
第三节 行政部经理职责规范
1、根据公司规章制度和各设施项目具体情况,制定行政章程,管理
制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准,并
监督实施所保证各分部门的工作正常运作。
2、严格执行人事招聘、考核、录用、培训四个步骤,做到唯才是用,
以确保公司建立及拥有一批高素质、高效益、高标准的员工队伍。严格控制好人员编制,规范员工工资福利,开发人力资源。
3、负责人事、后勤的全面工作及监督工程等,督促检查各分部门的
各项工作,协助做好各部门之间的协调工作,致力于落实岗位责
任制,管理提高各部门工作质量,督促各部门完成总经理下达的
各项工作指令。
4、根据政策制订公司的劳资、劳保制度,使公司的管理合理化、政
策化、制度化、公平民主化,坚持原则、秉公办事。
5、负责调查公司各部门的工作情况,处理好内部员工的投诉,收集
各方面的信息和意见,定期整理上报,为总经理提供资料。
6、努力改善工作环境,做好行政人事和后勤工作,为员工提供一个
公平、公正、公开的工作环境,不断改善员工食宿环境及各项生
活条件,积极建立公司企业文化,组织员工业余文化娱乐,树立
公司的形象以增强公司的凝聚力和向心力。
7、有高素质的责任心,讲求质量,精益求精,对各部门员工的才能
和积极性按 《员工手册》和有关制度做好考勤、考核及奖惩工作,经常对员工进行职业道德和工作意识方面的教育,培养员工的责任感。
8、认真完成上级下达的各项任务,及公司其他任务。
第四节 行政文员岗位职责
一、接受经理的督导,对经理负责,协助经理处理人事上的日常工作,贯彻、落实各项人事管理制度。
二、统计公司人数、人员编制及考勤假期。
三、协助处理公司人事方面日常事务,并保管公司文件档案。
四、负责办理员工入职、体检、调职、晋升、奖惩、离职过程中的相关手续。
五、协助办理记录员工工伤、保险、工伤处理、合同转正、年度体检等有关事宜。
六、协助其它部门做好在岗前人事规章制度及公司机构培
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