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广告心理学考试重点.
广告心理学
什么是广告心理?
研究说服大众购买商品的心理过程,即研究广告传播活动中所涉的心理、本质、规律及方法的一门学问。
?
广告五字经 打动公众的广告应具有的5个心理条件
Attention Interest Desire Memory Action
引起注意兴趣
什么是USP?
Unique selling proposition 独特的销售建议
每一条广告都必须给消费者提出一条建议
提出的建议必须是竞争对手没有或无法提出的。
的建议必须要有足够的撼动消费者。
绝对阈限
绝对阈限是指能被感觉渠道察觉的的最小量。
?
马斯洛的需求层次理论p17
马斯洛认为人有许多基本需要,并将这些需要排成一个有高低层次的系统。并且优势需要决定人的行为。
生理需要:吃喝拉睡性
安全需要:、、住所、就业、投资、生活。
:需要有人关注我们,关心我们,与人相处,认同家庭,寻根寻结交朋友,受人赞扬……
需要声望、尊严、地位、胜任力量、成就、他人的尊敬
的需要:实现自己的潜能、展示自己的风度。
“图”是主要的知觉对象,“”是次要的知觉对象,其作用是作为主要对象的陪衬。由于角度的不同,将分别出现意义的画面,便产生了双重意象。
是各种感觉之间产生相互作用的心理现象,即对一种感官刺激作用另一种感觉现象。
遗忘曲线
·艾宾浩斯记忆的研究发现:输入在经过人的注意的学习后,便成为了人的短时记忆,但如果不经过及时的复习,这些记住了的就会被遗忘,而经过及时的复习,这些短时记忆就会成为人的一种长时记忆,从而在大脑中保持着很长时间。
——潜移默化状态下的学习是消费者没有多少驱动力去主动处理和学习信息。
模式
常把物体分门别类,在评价一种新物体时,总是先把物体归入所属类别。
广告创意的方法
他认为,成功的创意广告的秘诀就在于找出产品本身的固有刺激。固有刺激“产品与生俱来的戏剧性”
罗瑟 瑞夫斯的独特销售建议(USP)法
大卫 奥格威的品牌形象法
他认为,任何产品的品牌形象都可以依靠广告建立起来。都应该对品牌形象这个复合特征有所贡献。
他认为,实施信息战略“”部分,完全可以独立成为自己的内容,广告的技巧不是在于“”,而是“”。应注意以下四点直接必须出众
艾尔 丽斯和杰克 特劳特的“定位”法
艾尔丽斯和杰克特劳特在上世纪初提出了“定位”理论。他们认为的的应当是产品树立一些便于记忆、新颖别致的东西,从而在消费者心中确立起一个独一无二的位置。
定位方法可以从以下几个方面入手:
特征或顾客利益来定位
——质量关系来定位
使用或运行方式来定位
产品来定位
来定位
以竞争对手来定位
这种模式由建立的两个连续集群——思维与感觉、重要性的强与弱上的“信息模式”组成,它迫使创意者在提供创意时,使产品特征信息与消费方式信息相符合。
广告对消费决策的影响
资料收集阶段,提供相关信息,提供选购指南。
买前评估阶段,影响人们对品牌的选择,从而去购买某一品牌的产品。
用后评价阶段,强化消费者对自己购买决策的满意度。
消费时尚的特点
动机冲突的分类及各分类
双趋面临()吸引力的购买目标,可是因某种情况()同时满足,即从这两者之中只能选择一个。
处于两个都需要回避的情境之下,这是,可是因某种情况或某些条件的制约无法同时满足,实际只能回避其一,而不可能实现同时回避的情境,形成双避式动机冲突。
消费者面临的是一个积极与消极的情境,具体说,要实现一个可满足需要的目标,同时得付出一定的代价。
双重趋避式的消费者出在这样一种冲突中,被选择的两者都存在着利弊,这个模式更加接近消费者选择的现实。
的
指自觉的、有意图的,必要时还得付出意志努力的注意。
消费者的有意注意
注意迎合消费者的需求
消费者的兴趣
运用艺术感染力
运用悬念手法
的无意注意
,也不需要意志努力,不由自主的指向某一对象的注意。
(对信息刺
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