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(倾听的技巧
第二章 倾听的技巧 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 自然赋予我们人类一张嘴, 两只耳朵.也就是让我们多听少说 ------苏格拉底 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 据统计： ????人一天： “听”占 45% “说”占 30% “读”占 16% “写”占 9% （近一半在听） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 获取重要的信息 善听才能善言 激发对方谈话欲 获得友谊和信任 听的重要性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 用 听； 用 看 用 揣摩 聽 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 考一考： 刚才我放的那首曲子，听出唱什么了吗？谁唱的？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第 一 节 专 注 一、排除干扰 1.做深呼吸 2.寻找有趣的方面 3.注意参与的姿势 4.保持距离 5.保持目光交流 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、关注内容 1.不要详述同意还是不同意 2.对不熟悉的题目要特别注意 3.注意新信息和已有知识的结合 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、听清全部内容 四、捕捉要点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第 二 节 跟 随 一、组织信息 1.复述内容 2.认清说话的模式 3.记笔记 4.作比较 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、移情地倾听 1.了解说话者 2.揣摩词语 3.倾听非语言暗示 4.体味言外之意 5.敞开胸怀地听 6.选择合适的时间和地点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第 三 节 保 持 公 正 一、区别事实和观点 二、控制感情 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、避免曲解 1.专心听各种谈话 2.注意容易
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