教案-第六章领导职能..docVIP

第六章 领导职能 教学对象： 学情分析：经过本课程第一章内容的学习，学生能够对管理及管理者有了较为深刻的认识，但是对于管理与领导的区别及领导理论涵盖的内容尚不够清楚。通过本章的学习，可以使学生对于领导职能及理论有更深入的理解。 教学目的：掌握领导的含义、理解领导理论；掌握激励的理论、方法，并能针对不同的人、不同的阶段、不同的情境使用适当的激励措施；了解信息沟通的含义、形式与过程。 教学重点：领导的内涵；领导行为理论；激励的含义与方法；有效指挥，沟通的含义、形式与有效沟通 教学难点：领导内涵，激励的方法，有效沟通 教学方法：讲授法并辅之以案例 教学手段：多媒体课件教学 教学设计： 导入：案例分析 讲授新课： ? 第一节????领导概述 ? 如同军队或合唱队一样，任何组织都不能没有领导，企业亦如此。企业中的领导工作有它独特的理论内涵、结构模式、职责功能及活动规律。 ? 一、领导的内涵 要想真正理解领导的内涵，就必须能够明确界定领导和领导者、领导和管理、领导者和管理者这几组名词术语的涵义。 （一）领导和领导者 领导一词有两种含义，一作为名词是指人，指领导人、领导者；二作为动词，领导是一种活动过程，一项管理活动、管理工作，正象奥德韦·蒂德在《领导艺术》一书中的诠释，领导是“影响人们携手共进去追求某种他们所向往的目标的活动”。领导职能中领导的含义是指第二种，即领导是引导和影响个人或团体在一定条件下为实现组织目标而做出努力和贡献的活动过程，是企业管理计划、组织、领导、控制职能中的重要一环。 这样就明确了领导和领导者的涵义：领导者是指实施领导的人，是领导活动的主体，在领导工作中居于主导、支配地位。领导活动成效如何取决于领导者素质，取决于领导者的影响力、领导力；而领导是一种动态行为过程，是管理的一种职能，领导活动包括三个要素：领导者，被领导者和领导环境条件。领导者只是领导活动的要素之一，有效领导行为应当随着领导者，被领导者特性及客观环境变化而变化。 （二）领导和管理 管理包括领导，领导只是管理工作中的一项职能。管理的对象包括人、财、物、时间等多种资源及企业的一切生产经营活动过程；而领导的对象只是人，领导的实质就是一种人际影响力，其主要职责功能就是指挥、引导、沟通、激励、影响和带动人们做出杰出贡献。领导职能比管理中的计划、组织、控制职能更注重人的因素及人与人之间的相互作用。管理目的是充分利用各种资源，提升企业竞争力，提高企业经济效益；领导的目的是充分调动起人们实现管理目标的热情、主观能动性和积极性。可见，领导是开展有效管理工作的必不可少的一项职能，也是最充分体现管理工作艺术性的一项职能。 （三）领导者和管理者、管理人员 管理人员、管理者、领导者三个概念有着不同的涵义，管理人员是指从事管理有关的业务工作的人员，如：计划部门、人力资源管理部门、总经理办公室和工会等部门的大部分人员，其工作内容以业务活动为主，并不直接管理人。而管理人员的主管及企业其它各部门的主管则为管理者，他们要肩负对下属人员的管理，履行计划、组织、领导、控制职能以确保组织目标实现。从这个角度讲，所有的管理者都是领导者，都负有领导的职责，即对下属的引导、影响和推动，管理者除领导职责还负有计划、组织、控制的职责。 一个好的管理者，除了卓越的领导力，还须有较强的计划、组织、控制方面的能力。彼得·得鲁克有一句话：管理的成功就是管理人的成功。因此，一个好的领导者不一定会是一个好的管理者，而一个好的管理者则一定是个有成效的领导者。从企业管理工作的总体效果来看，应该选择那些具有良好人际影响力的领导者做直线管理工作，对不具备领导才能的人应从管理者的位置上调离。 （四）领导工作内容 企业管理中的领导职能是一种执行性职能。领导者运用其拥有的权力，通过沟通、激励对员工施加影响，以充分发挥员工潜力，引导、推动员工积极努力地工作，执行、完成计划职能所规定的任务要求，实现组织目标。领导工作主要内容如下： 1、权力或影响力的运用 领导者影响部属能够富有热情的努力工作，凭借的是多方面的权力。权力是领导者对部属施加影响的基础。领导权力主要有以下五种： （1）法定权力 法定权力是指企业各领导职位所固有的、法定的、正式的权力。法定权力是企业正式组织所赋予的，在这一职位的领导者组织指挥调度下属的权力。这一权力不随任职者的变动而变动。 （2）奖赏权力 奖赏权力是指领导者所拥有的对部属行为认可满意时实施奖励赞赏手段的权力。包括赞扬、提薪、升职、发奖金，给予培训的机会和提供其他任何令人愉悦的东西的权力。每一领导职位都拥有相应的奖赏权。 （3）强制权力 强制权力是指领导者凭借其领导职位、法定权力向部属实施惩罚性措施的权力。包括：批评、降职、扣发工资奖金，给予行政处分或其它令人感到压力、不悦的权力。 （4）专家权力 专家