32051-第7章 大学生情绪管理.ppt

第七章 情商修炼 —大学生情绪管理 （二）大学生消极情绪的产生原因 大学生之所以会产生消极情绪，既受他们个性、意志等心理因素的影响，同时也受社会、家庭等外在因素的影响： 1、达不到既定目标所产生的失败感是他们产生消极情绪的重要原因。 2、不客观的自我归因。 3、自尊心的丧失。 4、人际交往贫乏。 第一节　读懂你的心—情绪概述 一、情绪脸谱：何为情绪 情绪具有心理和生理反应的特征。 我们无法直接观测内在的感受，但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。 情绪的构成包括三种层面：在认知层面上的主观体验，在生理层面上的生理唤醒，在表达层面上的外部行为。 当情绪产生时，这三种层面共同活动，构成一个完整的情绪体验过程。 （一）主观体验 （二）生理唤醒 （三）外部表现 表情可以分为三类：面部表情、姿态表情和语调表情。 1. 面部表情 2. 姿态表情 3. 语调表情 语调表情是通过声调、节奏变化来表达的，主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分。 心有灵犀 搓衣板 跳舞 目瞪口呆 牛奶 挤眉弄眼 酱油 可爱 口红 暗送秋波 娘娘腔 一鸣惊人 金鸡独立 咸鸭蛋 铁公鸡 剩女 小鸟依人 生无可恋 甜蜜蜜 怒发冲冠 捧腹大笑 奸笑 学渣 高跟鞋 含情脉脉 搞事情 垂