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跨国公司的组织结构 宝洁公司 目录： 1、宝洁公司简介 2、组织结构演变 3、给我们的启示 一、宝洁公司简介 宝洁公司创立于1837年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市，经营范围为美容美发、居家护理家庭健康用品，公司口号为“宝洁公司，优质出品”，在2012年世界500强企业排行榜中宝洁公司位列第86位，营业额达到82559百万美元，利润也有很可观的11797百万美元，紧跟中国农业银行和法国标致的脚步，且领先于日本索尼公司。 二、组织结构演变 母子结构 国际分部结构 全球地区组织全球产品组织 全球混合组织 母子结构 1915年，宝洁首次在美国以外（加拿大的安大略省）建立生产设施：加拿大生产厂拥有75名员工，生产象牙香皂及Crisco烘焙油。 采用的是母子式结构： 1.母子结构的优缺 优点 子公司经营活动的自由度大，能对东道国的市场变化作出迅速而灵活的反应。 子公司具有东道国的法人地位，有利于吸引当地股资和当地人才。 有利于加强子公司领导者的领导权威和反应能力，使子公司的管理具有较好的稳定性和较高的工作效率。 总公司高级决策人员便于直接获取子公司的准确情报和参与子公司的决策。 缺点 各子公司常常只考虑局部利益，而忽视整个国际企业体系的利益最大化。 母公司总经理依靠个人能力控制和出国察访的做法，当公司规模很大时，势必难以做到对所有国外子公司进行有效的指导，这就增大了失控和失误的风险。 母子结构不便于各种经营资源在公司内部进行合理转移。 2.国际分部结构 1948年，宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一家公司。公司成立了国际分部，管理公司日益壮大的国际业务。 国际分部结构的优缺点 优点 有利于协调国外子公司之间的种种活动，提高国外经营的综合效益。 有利于跨国公司抓住机遇，拓展国际业务，增强竞争能力。 有利于人才队伍的培养。 缺点 易于产生经理人员之间在经营上的矛盾和冲突。 有碍于国际业务专门技能的开发与协调。 易于导致公司总部的决策失误。 3. 全球地区组织 1995年，公司开始采用四个地域性机构来管理全球生意。 全球地区组织的优缺点 优点 适应高差异性的区域环境； 迅捷的服务实现客户满意； 适应不同的产品； 跨职能的高度协调； 在客户不多大中型公司效果最好； 决策分权。 缺点 失去了职能部门内部的规模经济； 导致了产品责任和联系环节不够全面； 失去了深度竞争和技术专业化； 不利于产品的整合完善。 组织结构演变 1998年，宝洁Olean新厂落成投产。宝洁公司2005机构改革方案开始实施。宝洁公司已经成为一家真真正正的跨国企业，在全世界70多个国家经营业务，产品畅销140多个国家和地区。 4.全球混合组织 全球业务单元 产品开发 品牌设计 经营策略 业务发展 市场发展部 将全球的项目应用于当地市场 提高他们对本地消费者和零售商的知识 开发市场战略，以指导整个企业 全球业务服务部 整合主要的业务流程，如财会、订单管理、人力资源系统、员工福利以及全球IT服务等，由该部统一向各全球业务运作部提供服务。 宝洁新组织结构的特点 优点 宝洁的组织架构更有效地处理了“中央”与“地方”之间权力分配问题，既有利于在全球范围内实现规模效益，又避免了宝洁在全球化早期不注重本土化的弊病。 是全球产品结构 与全球区域结构的混合。这种结构包括了对全球化的经济与产品发展利益的考虑，又具有了适应地区的灵活性，地区分部注重国别的反应能力而产品分部强调全球效率。 缺点 组织结构不规范,容易造成管理上的混乱 所设各部门之间差异很大,不利于协调与合作,也不利于在全球树立完整的公司形象 三、给我们的启示 如上所述，企业在国际化过程中可以采用的基本组织结构主要有多国母子公司结构(出口部或国际事业部)、全球功能结构(全球地区结构、全球产品结构、全球矩阵结构)和跨国网络织模式。并且，这几种组织结构各有不同的特点和适用条件。 跨国公司的各种组织模式不同利弊不同的适用条件和范围，企业在设计其组织结构中需要综合考虑各种影响因素。 总结 多国母子结构比较适合于国际化经营的初期对 全球战略和当地战略的强调都不高时 全球地区结构能够有效满足“思维全球化，行 动当地化”战略的要求 全球产品结构具有更强的全球视野 结合信息技术和知识管理的发展，企业对全球 战略和当地战略要求都很高时，跨国网络结构往往成为了理想选择。跨国网络组织具有更强的灵活性、适应性和竞争力，它同时也代表着 跨国公司组织设计的未来发展方向 四、宝洁公司组织结构变革与发展趋势及对中国企业国际化的启示 1.选择合适的跨国公司组织结构 我国目前的跨国公司具有发展中国家企业国际化初级阶段的明显特征:对外投资以合资企业为主、海外经营集中在贸易领域、海外投资规