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提高POS系统收银效率提案讲解
关于POS系统如何提高收银效率的提案 时间:2007.3.29 地点: 人员: 主题:如何提高收银效率的提案 1. POS软件前期开发说明 2.如何改进收银速度的操作规划 1. POS软件前期开发说明: 1.1对于软件功能需求的细节部分,资讯室将尽快与各个部门（包括总部,MD部,财务部等）商讨软件需求方面事宜，并作初步汇总。以便尽早启动POS软件开发事项. 在此之前,资讯室先行整理一下店内对POS软件的一些要求: 1.1.1POS软件要能实现”提高收银速度”的要求. 1.1.2能够满足后期”报表查询,打印所需报表”的功能. 1.2各部门对POS软件需求初步汇总 1.2.1未来可能需要使用POS软件进行作业的部门如下表所示: 1.3软件功能模块规划初案 根据各部门需求,资讯室初步确定POS系统所包含的功能模块及说明,如下图所示: 2.如何改进收银速度的操作规划 2.1.在百货商场里,一般的收银操作都要经过以下四步： 营业员开单,填写商品价格（销售单上已事先贴上商品条形码）。 收银员凭单扫描条形码，键入价格。 打单。 盖收银章（或签字）。 以上四个步骤是传统的必不可少的操作,而如何缩短这些操作的时间,以减少顾客的等待呢? 以下我们分别加以说明. 2.2.如何提高收银速度? 提高收银速度主要有以下几个方法: 2.2.1.加强营业员与收银员的培训,提高他们的操作熟练程度. 2.2.2.每天营业前,营业员先把商品条形码贴在销售单上,以便开单的 时候只要填写商品数量与价格就可以了,缩短开单时间. 2.2.3.采用打印速度较快的POS机,缩短打单环节的时间. 建议使用第三代POS机. 2.3.整个操作流程规划 具体操作过程： 2.3.1.每个品牌的商品上柜之前，首先要与商场签定合同，然后营业部根据合同申请制作相应品牌的商品条形码。 2.3.2.资讯室（或商管部门）根据该品牌所属的课别、业种，编制相应的条码内码，然后用条码机制作出所需的商品条形码，并测试该条形码是否能被扫描枪正确识别。 2.3.3.资讯室（或商管部门）将制作好的商品条形码与合同一起归还营业课。（合同上标记着条形码对应的内码编码） 2.3.4.营业课将商品条形码发放到相应的柜台，由柜台营业员将商品条形码贴在销售单上。 2.3.5.接下来就是一般的收银操作步骤了。 2.4.POS条形码的设计方案 EAN-13商品条形码，其对应字符由13位阿拉伯数字组成，我们可以给这13位数字重新定义，变成代表我们所需要的柜位、业种、流水号等信息。 例如，我们可以定义这13位数字的前8位代表柜位编码，如下图所示： 同时我们将条形码中后5位数字定义为收银键号，如下图所示： 注：其中第9位表示柜位是临时柜（用1至9表示）还是正柜（用0表示） POS条码设计方案续 如果扫描枪出现故障的时候,若我们设计的(所谓的)外码越简单,那么收银员录入的工作量就越少,收银速度就越快. 因此,我们定义外码为5位收银键号,收银员只要输入5位数字就可以识别所销售的商品. * * *
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