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- 2017-01-28 发布于湖北
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销售部客户应收款管理制度
目的:为了鼓励业务人员积极追缴应收账款,预防不良欠款较多,回款不及时,降低公司资金风险特制订本制度。
职责
维护老客户,促成订单的达成。
开发新客户,并对新客户信用情况进行评估。
催收应收账款,追缴不良欠款,降低公司资金风险。
对客户做评估分级分类
1.目的 为了有效的控制商品销售过程中的信用风险,减少应收账款的呆坏账,加快资金周转,结合本公司实际进行分级分类。
2.目标:
2.1 对客户进行信用分析、信用等级评定、确定客户的信用额度;
2.2 迅速从客户中识别出存在的风险、可能无力偿还或者恶意拖欠货款的客户。
2.3 财务部和销售部紧密合作,提供意见和建议,尽可能在扩大销售额的同时避免信用风险。
3. 适用范围 适用于本公司的往来新老客户的信用评级业务及后续管理工作。
4.新客户的评级及授信
包括首次交易的客户授信,不适用临时额度申请的客户。销售部部门经理对客户首次交易签订合同前,必须进行资信调查,填写新客户信用等级、信用额度,信用期限申请表。
5.老客户的评级及授信
包括有历史交易但尚未授信过的客户;已授信过的客户需重新授信;不适用临时额度申请的客户。销售部门经理必须填写老客户信用等级、信用额度、信用期限申请表。
6.临时额度申请
包括各种特殊情况下的额度临时额度调整如超额度发货特批等,销售部门经理需填写临时额度申请表
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