【2017年整理】打造文明示范街圈工作安排.docVIP

关于长春市打造平安示范街圈的工作安排 一、活动范围：欧亚商业连锁各综合百货、超市门店（3000平以下门店不参与活动） 二、检查时间： 门店自检时间：8月15日前 总部检查时间：8月25日——29日 三、检查标准： 1、环境整洁，设施齐全。 2、工作人员着装统一，服务规范，态度良好。 3、有意见箱、意见薄和投诉电话及处理结果记录等投诉处理机制。在明显处有投诉电话能打通并有人处理，有投诉记录的，要有处理结果。 4、公共场所秩序良好情况，无乱扔杂物、随地吐痰、吵架、斗殴和袒胸裸背等不文明行为；所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，有明显的禁烟标识，并无吸烟现象；场所秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。有1项扣相应分数。 5、有大于20%的公益广告牌或利用LED电子屏宣传诚信建设、社会主义核心价值观、志愿服务、中国梦等方面的公益广告；设有一定数量的遵德守礼提示牌，公益广告数量（诚信建设、社会主义核心价值观、志愿服务、中国梦等）小于20%的。 6、有“学雷锋志愿服务岗”（醒目标识），有学雷锋志愿者（佩带标识）开展文明宣传、文明劝导、便民利民、关爱他人等志愿服务活动。无服务岗的、无学雷锋志愿者的、未佩带标识的扣相应分数。 百城万店无假货示范店（欧亚车百店）： 开展“百城万店无假货示范店”评选和“讲文明树新风”公益广告宣传活动。 1、按要求开展评选活动，并在明显位置展示条幅或宣传