品质部基础知识培训(一)全解.ppt

外企推崇的质量管理架构 ？问题表述？数据统计基本要领 * 品质部基础知识培训 (一) FIND 培训内容 质量基本概念 正确的质量管理理念 工厂检验制度 三自、三检制 三现原则 首检 检验形式及基本检验项目（参见附件） 检验的基本要领 质量特性 计量值与计数值 IQC FQC OQC ORT I/C QS DCC IPQC VQM QC Section QA Section QRA Dept. General Manager Head Quarters 1、“质量”：质的一种量化。有人倾向用“品质”一词，“品”即众人都说好；“质”即斤斤计较(会意)。 2、定义：适用，并以合理的价格，为顾客提供满意的产品和服务。 3、完整的质量概念： 品质（Quality） 数量（Quantity） 成本（Cost） 交期（Delivery） 技术（