商业公司如何对竞争对手分析全解.ppt

********培训系列— 竞争对手分析 竞争对手分析（经典营销学理论） 市场营销管理 作者：[美] 菲利普.科特勒 著 洪瑞云 梁绍明 陈振忠 梅清豪 等译 出版社：中国人民大学出版社 出版日期： 2001年02月第1版 印次：2003年3月第7次印刷 定价：￥76.00 [ 第8章：分析行业与竞争者 P220-P239 ] 参考书籍 经典名言 营销完全是一场文明的战争，取胜的关键在于文字、创意和缜密的思考规划上。 --------艾伯特.W.埃默里 善战者，求之于势。是故百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。 ------孙子 为什么要进行竞争对手分析 — 波特五种竞争力模型 竞争对手分析的内容 我们的竞争对手是谁？ 竞争者的战略是什么？ 竞争者的目标是什么？ 竞争者的优势和劣势是什么？ 竞争者的反应模式是什么？ [谁、优势、劣势、动机、弹性] 识别公司的竞争者 品牌竞争 [当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时，公司将其视为竞争者] 行业竞争 [公司可以把制造同样或同类产品的公司都广义的视作竞争者] 形式竞争 [公司可以广泛地把所有制造提供相同服务的产品和公司都作为竞争者] 通常竞争 [公司还可以进一步更