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朝阳市烟草公司卷烟销售工作考核管理办法(讨论稿)6.2讲解
辽宁省烟草公司朝阳市公司
卷烟营销工作考核管理办法
(讨论稿)
第一章 总则
第一条 为了加强辽宁省烟草公司朝阳市公司(以下简称“市公司”)卷烟营销管理工作,不断提升营销部工作效率和工作质量,规范营销行为,结合销售工作实际,特制定本办法。
第二条 以完成年度卷烟销售任务为目标,依据国家局、省局、市局有关规定,结合市场化取向改革相关内容,按照“稳销量、提结构、育品牌、促改革”的总体要求,不断提升全体营销人员的综合素质和业务水平,促进市公司卷烟营销工作再上新台阶。
第三条 本办法适用于市公司各营销部所有营销人员,由市公司营销中心及各营销部负责执行。
第二章 组织机构及职能
第四条 成立市公司营销工作考核领导小组,组成如下:
组 长:刘铁成
副组长:孙仲明
成 员:乌瑞宗 包青春
市公司营销工作考核领导小组负责领导卷烟营销工作考核,其职能为:
(一)负责审批市公司营销工作考核办法,指导和监督市公司营销考核工作;
(二)负责对考核内容提出要求及意见,批准营销工作考核表单;
(三)负责审核营销工作考核结果。
第五条 领导小组下设办公室,办公室设在营销中心,成员如下:
主 任:乌瑞宗
副主任:包青春
成 员:方晓东 王博语 夏 静 董振玉
市公司营销工作考核领导小组办公室,负责组织实施卷烟营销工作考核,其职能为:
(一)起草市公司卷烟销售工作考核管理办法;
(二)按照领导小组及本办法规定,汇总分析各类销售数据,组织对各营销部进行检查考核;
(三)妥善保管各类检查痕迹化底稿;
(四)监督指导各营销部对其所属营销人员进行考核;
(五)汇总各营销部及其所属营销人员的考核结果,报相关部门进行结果应用。
第六条 各营销部是卷烟营销工作考核的具体执行机构,其职能为:
(一)按照本办法规定,实施对所属营销人员的销售工作考核;
(二)妥善保管各类考核痕迹化底稿;
(三)汇总所属营销人员考核结果,并报考核领导小组办公室。
第三章 考核周期、对象
第七条 各营销部以自然月为考核周期,营销中心采取月度考核、季度评分的形式。
第八条 本办法考核对象为各营销部副经理,业务股长(配送中转站站长)、综合业务员,市场经理、客户经理。
各营销部副经理由营销中心负责考核,其他营销人员由各营销部副经理负责考核,营销中心对考核结果进行抽查。
第四章 考核内容、方法
第九条 考核内容分为业绩指标、品牌培育、终端建设、客户服务、需求预测、日常工作、其他工作及加分项等七个部分。具体考核内容及标准见附表。
第十条 业绩指标包括以下内容:
(一)计划完成率:按照累计销量进行测算,考核1月至当月销售总量计划完成情况;
(二)一、二、三类烟销售增长率:按照累计销量进行测算,考核1月至当月一、二、三类卷烟销量与上年同期对比情况;
(三)毛利增长率:按照累计毛利进行测算,以增幅3%为目标,考核1月至当月毛利增长情况(2015年5月10日以后,要扣除批发价上调6%部分);
(四)阶段性重点品牌销量:按照累计销量进行测算,考核1月至当月销量与上年同期对比情况,具体考核的品牌及标准见该考核周期考核表。
第十一条 品牌培育包括以下内容:
(一)品牌集中度:按照累计销量进行测算,考核1月至当月全国“知名品牌”销量占比与上年同期对比情况;
(二)阶段性重点品牌上柜率:根据营销中心下达的上柜率指标进行考核(如考核周期内对多个规格进行上柜率考核,则分别计算此项指标);
(三)阶段性重点品牌再购率:考核阶段性重点品牌在考核周期内的再购率,标准按照阶段性重点品牌分别进行确定,具体考核的品牌及标准见该考核周期考核表;
第十二条 终端建设包括以下内容:
(一)建设推进率:按计划进度对终端建设推进率实施考核,推进率=(已完成建设的客户+在建客户)/应建客户,标准为90%;
(二)建设合格率:根据终端建设验收情况对建设合格率考核,合格率必须达到100%;
(三)卷烟销售扫码率:对完成终端建设零售户的卷烟销售扫码率进行考核,标准为98%;
(四)经营规格覆盖率:对完成终端建设零售户的经营规格覆盖率进行考核,标准为城市及县城零售户经营规格达到105个以上,月度进货规格数量不低于80个;乡镇所在地商店规格达到85个以上,月度进货规格不低于60个;
(五)规范陈列比例:陈列具体标准参照公司下发的标准执行,也可以根据实际情况自己创意,但原则上必须做到100%规范陈列,正面面向消费者;前柜摆放方式必须一致;背柜体现个性;凡有专柜陈列的卷烟必须做到专柜专用,突出个性,且位于显著位置;
(六)日常维护率:现代终端户需要每月进行维护,城市与县城维护次数不低于4次,乡镇所在地不低于2次,并要求详细记录日常现代终端维护情况;
(七)资源使用情况:工商企业提供的广告资源必须全部使用并维护其整洁
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