(打印机问题.docVIP

联想：m3120 　一、使打印机处于联机状态。 　　如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。　　 　　二、重新开启打印机。 　　如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。　　 　　三、将打印机设置为默认打印机。 　　步骤如下: 　　1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。 　　2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。　　 　　四、取消暂停打印。 　　方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。　　 　　五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。 　　如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。　　 　　六、增加打印机的超时设置。 　　检查或更改超时设置，步骤如下: 　　1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。 　　2.单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Window　s　等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。　　 　　七、确保打印到合适的本地打印机端口。 　　步骤如下: 　　1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。 　　2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。　　 　　八、程序生成的输出不正确。 　　要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下: 　　1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。 　　2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。 　　如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。　　 　　九、重新安装打印机驱动程序。 　　有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。 　　1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。 　　2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。　　 　　十、确保端口与打印机电缆工作正常。 　　进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在: 　　1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。 　　2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。 　　3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。 ---------------------------------------------------------打印机无法打印的故障处理 “无法打印”大多是由于打印机使用、安装、设置不当造成的，病毒、打印机损坏、打印机端口有故障也会导致打印机无法打印。如果打印机在 Windows 9x中无法打印，可按如下步骤检查处理：　　1．首先检查打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。 　　2．如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。　　3．检查是否已将打印机设置为默认打印机，方法是选择“开始/设置/打印机”，打开“打印机”窗口，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，如果没有，用右键单击打印机图标，选择“设为默认值”，将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示