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商超业务运作程图
贵客来连锁管理系统
业务运作流程及岗位工作手册
目 录
TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc173049445 前言：业务流程及岗位操作规范总则 PAGEREF _Toc173049445 \h 3
HYPERLINK \l _Toc173049446 一、商品分类申请操作流程 PAGEREF _Toc173049446 \h 3
HYPERLINK \l _Toc173049447 二、新供应商准入与合同签订流程 PAGEREF _Toc173049447 \h 4
HYPERLINK \l _Toc173049448 三、新商品信息及合同商品明细建立流程 PAGEREF _Toc173049448 \h 5
HYPERLINK \l _Toc173049449 四、供应商信息的变更流程 PAGEREF _Toc173049449 \h 6
HYPERLINK \l _Toc173049450 五、商品采购订货入库业务流程（经销、代销） PAGEREF _Toc173049450 \h 7
HYPERLINK \l _Toc173049451 （一）、商品采购订货流程 PAGEREF _Toc173049451 \h 7
HYPERLINK \l _Toc173049452 六、商品退货业务流程（经销、代销） PAGEREF _Toc173049452 \h 9
HYPERLINK \l _Toc173049453 七、赠品管理业务流程 PAGEREF _Toc173049453 \h 10
HYPERLINK \l _Toc173049454 八、商品调拨业务流程（经销、代销） PAGEREF _Toc173049454 \h 11
HYPERLINK \l _Toc173049455 九、促销业务流程（联营大码柜） PAGEREF _Toc173049455 \h 12
HYPERLINK \l _Toc173049456 十、促销业务流程（单品类）商场统一搞活动 PAGEREF _Toc173049456 \h 13
HYPERLINK \l _Toc173049457 十一、售价变价流程（经销、代销，联营单品管理类） PAGEREF _Toc173049457 \h 14
HYPERLINK \l _Toc173049458 十二、商品进价调整业务（经销、代销） PAGEREF _Toc173049458 \h 15
HYPERLINK \l _Toc173049459 （一）、只对卖场/仓库实物库存进行的进价调整 PAGEREF _Toc173049459 \h 15
HYPERLINK \l _Toc173049460 （二）、供应商承担促销损失的商品进价调整 PAGEREF _Toc173049460 \h 15
HYPERLINK \l _Toc173049461 （三）、直接退补价单的进价调整（经销、代销） PAGEREF _Toc173049461 \h 15
HYPERLINK \l _Toc173049462 十三、盘点业务流程（经销、代销） PAGEREF _Toc173049462 \h 16
HYPERLINK \l _Toc173049463 （一）、盘点业务流程 PAGEREF _Toc173049463 \h 16
HYPERLINK \l _Toc173049464 （二）、盘点流程说明 PAGEREF _Toc173049464 \h 17
HYPERLINK \l _Toc173049465 十四、前台销售流程[超外区] PAGEREF _Toc173049465 \h 18
HYPERLINK \l _Toc173049466 十五、金融卡支付操作流程 PAGEREF _Toc173049466 \h 19
HYPERLINK \l _Toc173049467 十六、VIP卡使用流程 PAGEREF _Toc173049467 \h 19
HYPERLINK \l _Toc173049468 十七、收银员收款、交款日常工作业务流程 PAGEREF _Toc173049468 \h 20
HYPERLINK \l _Toc173049469 十八、专柜销售对帐业务流程 PAGEREF _Toc173049469 \h 21
HYPERLINK \l _Toc173049470 十九、顾客退换商品业务流程 PAGEREF _Toc173049470 \h 21
HYPERLINK \l _Toc173049471 二十、商品损溢业务流程(经销、
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